04.13 中國零售真正雄起了!別隻知道站隊!

經歷過百貨商店—連鎖商店—超級市場—電商零售,再到今天被所有人暢談的新零售,中國正引領著全球第五次零售革命。

資深零售專家超市老萬認為,新零售象徵著支付無界、購物無界、控制上游、控制賣場,控制任何的交易場所,甚至到控制顧客的心智或者把握顧客的心智。這其中不僅僅是C2B的直接交易,而是C2M,由C端到影響供應鏈端的新零售革命。

中国零售真正雄起了!别只知道站队!

超市老萬萬明治

縱觀中國零售格局,逃不開3個關鍵詞:分散、融合、集中化;這3個關鍵詞實際涵蓋了中國零售業的現狀和未來發展趨勢。有數據顯示,2016年中國零售百強只佔社零總額的6%,也就是說,中國沒有一個極其偉大的企業真正做到集中化。從對面角度來看,中國的零售市場大有可為。

或許新零售的發展就是這個大有可為的開端。商務部數據顯示,全國重點監測的2700家零售企業,從銷售規模增速到企業盈利能力均實現雙增長——營業利潤和利潤總額分別增長8%和7.1%,比上年同期加快6.5和11個百分點;而新零售則是背後推手。

小米、京東的新零售發展之路:小米靠投資,京東靠物流

騰訊和阿里的零售動作已有不少,牽手家樂福、萬達、大潤發等等眾所皆知。那麼小米和京東呢?小米一旦上市,規模將成今年全球最大,雷軍則有望成新首富;京東更無需提了,社會我東哥的一舉一動足夠吸引人眼球。這兩家的零售佈局足以代表小巨頭的聲音。

在2018世界電子商務大會上,小米生態鏈副總裁兼有品電商平臺總經理高自光表示,對小米來說,繼PC互聯網與移動互聯網發展之後,物聯網是下一個可能性。在過去的幾年時間裡,小米大概投資了一百幾十家企業,覆蓋範圍包括生活的方方面面。同時小米還成立了一個龐大的物聯網團隊,來打造小米生態下的物聯網網絡。

2017年小米所有業務均得到大幅提升,高自光總結堅持自有的小米模式是關鍵,也就是價格公道、感動人心,即高品質、高顏值、高性價比。除此之外,高自光還透露,為了深度參與到新零售革命中,小米選擇用投資的方式。

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小米生態鏈副總裁兼有品電商平臺總經理 高自光

他表示,“小米絕大多數的產品都是我們自己投資的企業做的,當然也有一部分不是。如果不是我們投資的企業,做得好的話我們一樣會投資。小米的投資不是財務投資,是為了價值觀的統一。我們會成為他們的股東,進到他們的董事會,不停地去溝通,從而保持價值觀的一致,這就是我們這個模式的特點。至於那些我們沒有投資過的企業,一旦他們在小米平臺上賣到超過一定的規模,我們認為其口碑也達到了一定的規模時,依然會去投資它,從而實現新電商深度參與的閉環。 ”

京東集團華東區副總經理彭程則堅持著京東的無界零售之路,即場景無限、貨物無邊、人企無間。2016年京東成立Y事業部,專注對消費端沉澱下來的海量的數據進行整合分析,並向供應商提供一系列用戶分析服務,以支持其用戶的研究、選品、銷售政策、智能補貨等一系列活動。

京東方面認為,在無界零售時代下,零售基礎設施將首先發生變革,成為具備可塑性(適配能力強)、智能化和協同化(信息、商品、資金流服務的組合,可以相互強化形成合理)的鏈接器。

為了實現零售基礎設施變革,京東從物流著手。2017年4月,京東的物流子集團獨立發展,目前在全國範圍內擁有超過五百個大型的物流中心,運營了十四個大型智能化物流中心亞洲一號,成為全國具有最大基礎設施的物流企業。

彭程透露,在無界零售的趨勢下,大力發展智慧物流,將成為京東對未來零售基礎設施的重要規劃。京東也將持續推動自動化設備及智能技術的規模化應用,打造集倉儲、運輸、分撿等於一體的智能化物流體系,構建以無人倉、無人機、無人配送站、無人車為主體的配送體系。

有趣的是,和小米類似,京東對智能化產品頗為看重。據瞭解,京東推出了自己的智能音箱、智能冰箱等產品。

最後不得不提的是,近日劉強東更是對外重磅宣佈了“百萬京東便利店計劃”,京東計劃未來5年將在全國開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農村;也就是預計到年底,每天開出1000家店,每條街300米一家店。據瞭解,這也是繼一萬家京東家電專賣店計劃後的第3個線下合作項目。

電商新零售的崛起:5年開10000家線下店,做投資佈局農業

超市老萬總結,2000年以後伴隨現代物流和技術的發展,電商成為無店鋪革命的主流模式,到今天,電商的發展讓無店鋪銷售達到了頂峰。

同時可以發現的是,面對阿里京東等巨頭,初創企業唯有在垂直細分產業深耕才能闖出自己的天地;從這一層面,專注酒行業和生鮮領域的酒仙網和每日優鮮或許可以拿來做個分析。

中國酒類行業規模達1.5萬億元,未來5年該規模將突破2萬億。如此龐大市場,酒行業擁有3大特點:規模大、毛利高、沒有保質期。酒仙網董事長郝鴻峰認為,酒行業至今經歷了4個階段,即夫妻店時代(假煙假酒現象嚴重),酒行連鎖、超市大賣場(問題:房租太高,盈利太低,很難快速盈利),B2C時代(燒錢補貼,死亡率過高),智能新零售(互聯網+線下零售店)。

顯然,現階段酒仙網的新零售策略即第4階段,佈局線下門店。郝鴻峰表示,酒仙網以直營和加盟模式為主,通過微信營銷,建設微信群,再加上產品組合,貫穿線上線下。具體來說,通過免費的微信營銷,導致酒仙網70%的業績和流量來自微信;產品的組合則包括引流產品、戰略產品和常規產品。通過引流產品吸引流量,通過戰略產品把握盈利能力。

郝鴻峰透露,未來5年,酒仙網將佈局全國10000家線下門店,提供5星級服務,免費驗酒服務,包括洗手間服務,最終實現無人酒城。

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酒仙網董事長郝鴻峰

在郝鴻峰眼裡,酒仙網是以產品為核心的品牌運營公司,沒有形成產品核心競爭力的渠道公司沒有未來。據公開資料顯示,成立於2009年的酒仙網,曾獲得7輪融資,2015年7月最後一輪融資後估值超65億元。

如果說酒是特定人群的最愛,那麼生鮮應該是全員都會關注的領域了。

根據艾瑞諮詢發佈的《中國生鮮電商行業消費洞察報告》,2017年中國生鮮電商市場交易規模約為1391.3億元,將近1400億元,同比增長59.7%。市場很大, 然而,燒錢、盈利難、一輪又一輪的洗牌,是生鮮電商呈現在外的固有特徵。中國農業生鮮電商發展論壇曾有一組數據在業內流傳極廣:全國4000多家生鮮電商企業中只有1%實現盈利,另有7%鉅虧、88%虧損、4%持平。

有人說,2018年不同了,生鮮電商的黃金時代來了,生鮮電商平臺扭虧轉盈不是夢。真是如此嗎?

在眾人都在拼命往馬雲所提的新零售上靠攏時,每日優鮮聯合創始人兼總裁曾斌卻提出了“近場零售”的觀點。追溯零售業可以發現,從一開始便利店的出現解決了消費者線下購買的1公里難題,到現在無人零售解決了消費者最後10米;從一開始淘寶的兩到三天收到貨物,到京東的當日送達,再到每日優鮮等生鮮電商的一小時達;這些都在敘述近場零售的趨勢和不可替代性。

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每日優鮮聯合創始人兼總裁曾斌

除了近場零售之外,曾斌還認為如何滿足消費者的生理性需求(比如,衣食住行)和體驗性需求也是企業的制勝法寶。曾斌認為,現在消費者的體驗式需求已經越來越強,需求變化也越來越快,平臺需要提供的是佔據消費者時間越來越少的服務。

如果要達到時間越來越少,那就必須要提高供應鏈效率和物流效率。曾斌透露,每日優鮮也利用大數據自建了供應鏈和物流體系。

截至目前,每日優鮮已經完成了7輪融資,2017年12月還傳出完成5億美元的D輪融資。曾斌也曾對外公開表示過每日優鮮已經實現一線城市整體盈利,其中北京地區盈利最多。除此之外,每日優鮮旗下的每日優鮮便利購(無人貨架)也於去年年底宣佈完成2億美元的A+B輪融資,騰訊和鼎暉分別領投;並完成了18000個優質點位的覆蓋,經營品類包括水果、零食、冷飲、熱飲、餐食等。

最後,曾斌還透露,今年每日優鮮將成立一支生態基金,佈局零售前端,完成多層次的客戶的佈局。同時,每日優鮮也將會孵化更多前端零售終端,佈局農業上游。

他們都離不開中國新零售

談到互聯網,離不開中國和美國,其中中國互聯網發展速度著實驚人,這一點從獨角獸的數目可窺一二。

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世界電子商務產業聯盟發起人、中國電商委執行主任蘇軍

中國電商委執行主任蘇軍在2018世界電子商務大會上透露了一組數據,從2013年到2018年3月底,全球共計產生了237家獨角獸企業(以十億美金估值為門檻),美國佔據了其中118席,中國則有62家企業上榜。在這62家中國企業中,有11家企業估值超過100億美金。值得一提的是,這232家獨角獸企業的榜首是中國的螞蟻金服,其最新估值超過1000億美金。

出海成了趨勢之一。有數據顯示,在國內147家電商平臺中,其中有46%的平臺已經開展了海外業務,34%也有計劃拓展海外市場。除電商出海外,中國市場同樣成為各個國家無法忽視的蛋糕。

在2018世界電子商務大會中,韓國在線購物協會事務局長趙成玹透露,目前韓國在線購物市場的銷售額大概為400兆韓幣,在線購物、BPC和移動手機是韓國在線購物的主要通信業務。其中,2017年約有3萬億韓元分佈在海淘方面,其中很大比例的消費者是中國消費者,在中國進行購買的金額達1500億韓元。同時,通過中國網站購買的比例,與去年相比增長了48%左右。

日本株式會社WIDETEC股份有限公司代表董事李光一郎同樣在會上表示,對於日本來說,中國是最大的消費者,希望能與中國擴大合作。2016年中國跨境電子商務購買日本商品總額達到一萬億日元(約合620億人民幣),比上一年度增長了30%。也就是說,跨境電子商務市場潛力非常大,而且增長率也非常高。日本今後還會向中國提供更多的商品來進行跨境電商。

中美的貿易之戰一度成為焦點,但顯然中國的國際零售地位已經築成。順勢而行才是正道。

結語:未來5年的零售重構之戰

超市老萬認為,消費升級助推了零售升級。會上,品途集團副總裁、品途智庫總經理連昱在會上發佈並解讀了《2018中國消費升級投資創新趨勢洞察》。

品途智庫數據顯示,2018年第一季度中,中國消費升級領域投資總金額達425.7億人民幣,佔行業總金額的8.13%,投資總事件數達84起,平均單起投資額為7.34億元,佔全行業平均金額的296.98%。其中值得一提的是,在2015年至2018年一季度中,真格基金是投資消費升級最多的機構,達58次。

新零售的發展如火如荼,未來的中國零售業是自己獨立自主,還是選邊站隊?是選阿里還是選騰訊?還是自主獨立發展?還是抱團加強自身能力,大家一起建立第三極?這是整個中國的零售市場未來需要零售從業者做出的抉擇。

未來五年,中國零售的格局是一個重構之戰。所有人都有機會,新的零售業會出現新的百億企業,新的千億企業,甚至新的萬億企業。


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