03.03 房似锦:撬下属单子太“绝情”,朱闪闪发十万传单才有的客户没了

最近正在热播的都市职场剧《安家》太好看了,,在安家天下静宜门店里,由孙俪饰演的房似锦和罗晋饰演的徐文昌形成双店长竞争,两人的领导风格也更不相同,徐文昌“徐姑姑”经验丰富,但对于下属比较宽容,所以此前在他的带领下门店业绩下滑,而房似锦则是位狠人,不仅是位工作狂,对下属更是冷血整肃,只追求业绩。

房似锦:撬下属单子太“绝情”,朱闪闪发十万传单才有的客户没了

要说剧中两人的风格冲突点之一便是店内员工朱闪闪了,刚来时好吃懒做的她经过房似锦的整治,有了很大的进步,虽然仍然是店内唯一没有开单的人,但她还是一直很努力的去派传单,外面正是大热天,她穿着跳跳虎的衣服一张一张的发,终于在她派发了十万份传单后,幸运降临,终于有一位客户“看上”朱闪闪了。

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这位客户名叫林茂根,穿得是很朴素,其实他是国内的“饲料大王”,是个货真价实的百亿富豪,而朱闪闪一听他说是外地户口,又是这副打扮,便小看了林茂根一眼,让同事去帮她接待,转头又出去发传单了,殊不知这林茂根就是看到她发传单的认真努力,特地指名找“跳跳虎”的。

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这时候房似锦早在旁边看得清楚,她认出了林茂根,还去网上确认过身份,但她为了业绩就有点“不择手段”,故意等到朱闪闪走了,她才上去匆忙拿出自己的名片寄给林茂根,最终“抓住”了这个要买老洋房的大客户。

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虽然是剧情,但说回现实里,职场中一般这种情况,很多店长都负责管理、洽谈、辅助签合同,不能自己签单,假如客户是新人带来的,但没能力自己操作,也可以找老职业顾问合作,平摊业绩,房似锦作为店长还要贪这业绩似乎是不太讲究。换成徐文昌“徐姑姑”,一定就提醒朱闪闪这客户身份,帮助她成交第一单。

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不过朱闪闪也有自己的问题,当她听到林茂根说是外地户口又是朴素的打扮时,就不上心了,房似锦撬了她的单子,也可以说是给她上了一课,不管是什么客户,都有成交的可能,不能轻易放弃。

朱闪闪也有原因,听到是外地户口,表情都变了。老爷爷的打扮太过朴素,​就没有上心。房似锦“抢”了她的客户,也算是给她上了一课,遇到任何客户,都要紧紧抓住。

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房似锦的做法从她的角度出发,并没有做,像这样的富豪大客户,成交一单的佣金是很可观的,朱闪闪她自己要走了才错过这单,但房似锦并不仅仅是一个销售,她还是静门店的店长,而作为店长,如果经常这样“撬”下属单子,抢下属的资源,必定店里的气氛会非常紧张,压抑,而且房似锦销售能力再强,有时也需要同事的帮忙,撬单这事做多人谁敢和你合作。

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这件事结局是业绩归朱闪闪,提成归房似锦,朱闪闪辛辛苦苦发了十万份传单,好不容易有了客户却连一点提成也没有,撬走自己客户的还是门店的店长,自己的上司,这一点想想房似锦真的太绝情,其实每个销售新人一开始都不容易,对谁都得笑脸相迎,还要慢慢学着如何成交做业绩,希望房似锦能明白店长除了业绩外还得带起下属,以后对待下属能多点“人情味”​。

不知道小伙伴们假如遇到这样撬单的事情,你会怎样做呢?


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