“‘七日内程序性回复，三个月内实体性答复’的落实效果怎样？群众对检察机关的回复、答复是否满意？......”
1月3日下午，荆门市人民检察院党组成员、副检察长张克虎、第八检察部主任熊小婷等一行来到我院，就“群众来信件件有回复”工作落实情况开展调研。院党组书记、检察长韩立金、分管检察长邢进军陪同调研。
座谈调研前，调研组一行参观了我院12309检察服务中心，针对“群众来信件件有回复”的制度机制建设、人员配备、系统录入、台账登记、卷宗整理等方面进行了详细检查，并对每封信件的答复情况逐一进行电话回访。
座谈会上，邢进军就我院控告申诉工作、“群众来信件件有回复”落实情况、存在的问题及下一步工作打算等进行了详细的汇报。
听取汇报后，张克虎对我院“群众来信件件有回复”工作予以充分肯定，并就做好下一步工作提出具体要求，
一是要进一步提高政治站位，强化思想认识，通过检察机关做好群众来信工作，促进国家治理体系和治理能力不断完善；
二是要进一步加强经验总结、工作宣传，促进工作再上新台阶。
韩立金检察长表示，“群众来信件件有回复”工作是检察机关对广大人民群众的庄严承诺，更是检察机关践行司法为民初心的政治责任。此次调研既是一次督导检查，更是一次宝贵的业务指导，掇刀院将按照市院相关工作要求，切实把信访维稳工作做实做好，确保群众来信件件有回复，事事有着落。
（通讯员 李晶晶 摄影 庞孟冉）
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