市民群眾在生活中常常遇到這樣的問題：
業主甲
辦理居住證，但不知需要準備哪些材料？申請程序是什麼？
我要補辦身份證，但戶口不在長沙，哪種方式既方便又省事？
業主乙
業主丙
我的車有違章記錄，沒時間排隊，可以通過“便民服務橋”消違章？
出門在外擔心自身安全，可以進行視頻報警？
業主丁
社區民警
芙蓉區市民朋友你們好！我是你們的網上社區民警，以上業務都可以通過添加“便民服務橋”進行掌上辦理，我們的服務口號是“
便民服務橋，一次也不跑”。
想不想動動手指就可以足不出戶辦理違章？
想不想省時又省力就能辦好居住證？
想不想知道目前落戶長沙有哪些政策？
......
這一款神器
只需拿出手機
你就可以擁有
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長按二維碼進行關注
“96111 便民服務橋”
用了都說好
......
添加關注“便民服務橋”
並進行實名認證
即可在線辦理
居住證、身份證、違章查詢、夫妻投靠等業務
便民服務橋
96111攻略！
96111攻略
1、關注篇
☑ 通過搜索公眾號“便民服務橋”進行添加關注；
☑ 掃描下方二維碼進行關注；
⬆⬆長按二維碼進行關注
2、使用篇
☑ 居住證業務辦理流程如下：
1
打開便民服務橋首頁，新用戶需註冊並進行實名認證。
2
新用戶登陸
3
以居住證業務辦理為例：
進入便民服務橋首頁
➡選擇“證照辦理”
居住證業務辦理界面
⬆⬆常見問題
居住證業務包括居住證申領、居住證換領、居住證補領、居住登記憑證申領、居住信息申報以及我的辦件。為方便群眾熟悉業務，還可通過“查看操作指南”以及“常見問題”進行了解。
一組對比圖展示便民程度
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掌上辦理 VS排隊辦理
溫馨提示
便民服務橋分三大模塊：公安業務、便民服務、金融服務。
其中，公安服務八項分別是：在線諮詢、證照辦理、網上預約、社區民警、交通違法、快處直賠、戶籍業務、視頻報警。
便民服務橋在線辦理業務為工作日時間 ，且僅限用戶本人辦理。如有疑問還可在工作日時間撥打96111電話進行相關業務諮詢。
夏季作息
09:00-12:00
13:30-17:30
冬季作息
09:00-12:00
13:00-17:00
有了“96111”熱線
線上+線下諮詢
公安業務“萬事通”
再也不用到處打聽
網上搜索該帶什麼資料了
期待您的關注！
記得轉發給更多人哦~
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