03.03 民權縣供電公司做好春耕生產“電騾子”

3月1日,民權縣供電公司利用春灌前的小負荷對線路缺陷進行帶電消缺,採取多項舉措為農業生產保駕護航,全力做好春耕用電“電騾子”。

自入春以來,該公司結合縣域特點和往年服務春灌經驗,對涉及轄區內的供電線路、供電設備進行了專項巡查,特別是機井通電設備,利用紅外測溫、帶電檢測等手段進行全面檢查。開展春季線路通道專項治理、加大驅鳥器安裝力度,及時清除線路下的違章樹木和杆塔上的新建鳥窩,及時消除通道隱患,保障線路的可靠運行。黨員服務隊和“螢火蟲”青年志願者深入田間地頭,開展巡迴服務,通過開展宣傳安全用電常識,張貼服務電話和監督電話,發放宣傳手冊、宣傳頁和便民卡,介紹電E寶和支付寶澆地新方式,讓農民朋友享受互聯網的便捷。同時也徵求廣大農民朋友的意見和建議,瞭解客戶需求,解決客戶用電問題,為群眾春耕用電工作提供貼心的用電服務。

另外,公司還為春耕用電開闢“綠色通道”,優先處理春耕用電的報裝、報修和服務。受今年新冠肺炎疫情的影響,該公司積極推廣“網上國網”APP等線上服務渠道,全面推廣“網上辦、掌上辦、指尖辦”服務方式,讓客戶隨時隨地享受到互聯網的便捷服務。

“雖然受到新冠肺炎疫情的影響,給供電服務帶來了一定不便,但我們公司大力推廣互聯網澆地、互聯網繳費、互聯網報修等新型服務方式,減少了人員聚集,用電服務一直在線上。”談起春耕生產用電保障工作,該公司營銷部主任趙軍如是說。


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