10月26日上午，莞城大隊機動中隊民警彭偉權，帶領小組隊員李錦球、蘇裕昌等同志，按照大隊執勤工作安排，到東江大道莞城細村市場對出路段執勤。10時30分許，一名阿婆從細村市場步行出來，來到正在崗上執勤的莞城交警面前，向執勤交警求助。
阿婆自稱，當天與朋友一起由深圳公明乘車前來細村市場購物，在市場走著走著與朋友走散，現在迷路了。瞭解情況後，莞城大隊執勤交警彭偉權將阿婆帶到路邊，詳細詢問阿婆相關信息及家人聯繫方式。
但由於阿婆個人記憶力原因，現場與阿婆溝通過程中，未能即時準確瞭解阿婆個人信息及其家人聯繫方式。見此情況，莞城大隊協管員李錦球從警車上拿出一瓶礦泉水遞給阿婆，一邊安撫阿婆彆著急，一邊讓阿婆先飲水緩緩神，然後再慢慢講。同時，通過對講機彙報情況，通知轄區屬地派出所人員到場。
阿婆微笑著接過礦泉水飲用，其焦急的情緒慢慢得到緩解。在現場人員與阿婆溝通交談中，問詢阿婆住地具體信息或其家人聯繫電話時，阿婆自稱自己好蠢，記不起也記不清……
阿婆迷路後，與執勤人員現場溝通言語間還是不能提供個人住址與家人聯繫方式，對此，為避免阿婆在道路路面長時間等待，莞城大隊執勤交警與北隅派出所出警人員現場決定，由北隅派出所出警人員將阿婆先行帶回派出所，以進一步瞭解、查找迷路阿婆的信息，儘快護送阿婆回家。
目前，據北隅派出所反饋，迷路阿婆已安全返家。
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