回覆單位
柳林縣住房和城鄉建設管理局
回覆內容
網民朋友：您好，關於您反映的問題答覆如下：
關於小區供熱問題，2017年期間由於該小區內未改造集中供熱，並且小區內供熱設備老舊故障頻發造成業主度過了一個寒冷的冬天，小區物業也對業主以500度電做為補償。至於業主對小區物業的補償不滿意的，建議業主與小區物業協商解決。2019年該小區已納入集中供熱範圍並供暖。
關於小區綠化問題，該小區前後院都有綠化池，小區後院是商鋪一層的屋頂，每到雨季商鋪屋頂頻繁漏水，故開發商已將綠化池回填硬化。我局已督促開發商以其他綠化形式，取代原來的綠化池儘可能達到合同中所要求的綠化面積。
我局也對其物業不規範行為進行督促教育，該小區物業公司表示以後堅決不犯。
感謝您對政府工作的理解和支持，歡迎繼續批評監督。
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