07.19 销售与客户谈判是一场心理博弈,这些谈判中常犯的错误要注意了!

销售与客户谈判是一场心理博弈,这些谈判中常犯的错误要注意了!

谈判中注意点:

谈判目的:

  • 找到低价在哪里;
  • 我们怎么让客户感觉到是低价了;

谈判原则:所有的谈判都是围绕塑造低价来谈判;

要判断清楚客户的心理:客户是真想要低价,还是想要压价;

销售与客户谈判是一场心理博弈,这些谈判中常犯的错误要注意了!

销售谈判就是一场博弈

谈判中常犯的错误:

1、低声下气

最怕的一句话是:你觉得多少钱合适 ;

2、你和非决策者谈判

3、高台跳水

解决一个困难的办法是给客户创造另一个困难(要让客户相信这是最低价);

  • 1、张总你对价格这么敏感,我也能理解,但你总得给我一个降价的理由啊,我也需要给领导交代啊。你看这样,我们近期有两场市场活动,你看你能不能作为嘉宾来出席。其二、你看你作为样板客户,你能不能将来免费接待我们两次参观;
  • 2、领导,我特别能理解你对客户的关心,我们谈了这么久,我不给你降呢,也说不过去,给你降呢,领导没法交代,你看这样行不行,你就别给我分期付款了,一次性打给我;
销售与客户谈判是一场心理博弈,这些谈判中常犯的错误要注意了!

客户谈判的核心在于价格

4、就价格谈价格

一般人和你谈价格,她的极限一般是三次,如果客户谈三次我们还没退让,客户就会妥协;

5、不能容忍尴尬

总希望谈判过程中和蔼可亲,这是错误的想法;

6、越大的单子越不能急

耐不下心来。谈判过程中,客户的压力真的不大;

销售与客户谈判是一场心理博弈,这些谈判中常犯的错误要注意了!

心理的博弈,稳的一方能胜!


分享到:


相關文章: