2月底以来，康巴什区进入“疫情防控、复工复产”两手抓、两不误阶段。区医保局秉承“创新工作方式，优化办事流程”理念，针对企业复工复产提供“一对一”医保专属服务，同时积极利用“智慧医保”模式，推出“网上办”“掌上办”“电话办”“预约办”“代理办”等非接触办理方式，减少“面对面”办事，提供有温度、有准度、有力度的医保经办服务。
截至目前，医保受理范围内的9项业务，康巴什居民都可通过互联网辅助或全程办理,已有108家参保单位、120余位参保人参与网上办理业务。
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