当前，疫情防控正处于关键时期，如何保持战略定力，化压力为动力，转危机为契机？深圳市光明区立足当前，放眼长远，辨证而治，“健”步向前，作出了有益探索，提供了可资借鉴的“光明样板”。
万人团队护航企业复工复产
2月24日，光明区在全市率先推出《疫情期间保障企业复工健康服务计划》，组建万人医学指导和健康服务团队，以切实保障企业复工复产防疫安全。
“概括来说，就是打造‘三个梯队’，通过‘三级处置’，实现健康管理、防疫知识、复工企业、防控问题的全覆盖，将疫情防控的‘社康包社区’模式，拓展升级为‘医院包企业’模式。”牵头实施该计划的光明区卫生健康局相关负责人介绍。
专家组对健康指导员进行系统培训，再由后者对接企业健康管理专员，开展细致的线上培训指引和线下技术指导。日常操作中，企业健康管理员按照操作规范做好用餐管理、安全管理、环境消杀和健康管理等工作，发现问题第一时间咨询指导员；指导员遇到疑难复杂情况，第一时间请教专家组解决，从而接通医院与企业之间的联系。
“消毒液怎么配制，污染织物如何清洗？这对医务人员来说是基本常识，但很多企业人员不懂。我们编制的统一指引文件，对门岗、车间、宿舍、食堂等各区域的管理，均有严格规范。我们的工作，就是要大力普及这些知识和技能。”区卫生健康局工作人员介绍说。
（图为3月1日下午，光明区健康指导员上门走访，为企业员工进行面对面讲解示范。）
条块结合，打通“最后一米”
“别小看这‘七步洗手法’！手跟外界接触最多，预防传染病，咱们先从正确洗手做起。”3月1日下午，光明区圳美社康服务中心主任陈伟忠走进冠利得商标印刷有限公司，用他客家味较浓的普通话进行讲解时，旁边的几位员工边笑边听。
他所属的社康中心，位于光明区新湖街道圳美社区，共17名同事。他们接到的工作任务，是与社区内的150家企业做好对接服务，但一开始进行得并不顺利。
“电话打过去，人家说‘死骗子’；微信加好友吧，对方不理你。费了老半天劲，才联系上二十来个人。”陈伟忠灵机一动：何不跟社区工作站联系，一起协同推进呢？“效果出乎意料得好，当天上午请他们把通知发下去，到晚上微信群里就有143个人了，‘接头率’95%！”
计划“生变”背后的治理逻辑
“从现有反馈情况来看，效果非常好，不仅是企业觉得服务措施到位，有机关事业单位也来咨询申请。”医学指导团专家组组长、中国科学院大学深圳医院（光明）副院长吴本清说，下一步将逐步拓宽服务范围，让每家企业都有‘家庭医生’，每个有需要的机构都有健康指导员；同时，建立长效机制，搭建信息化管理平台，探索诸如发放管理员补贴、绑定居民医保等激励措施的可行性。
疫中有机，事在人为。光明区委常委、常务副区长刘德峰并不讳言，组建万人医学指导和健康服务团队的初衷，确是保障辖区企业复工防疫安全。随着工作的有力推进，他们意识到，因疫情防控而生的万人服务团队的作用，不应仅限于眼前。“我们要自加压力，以此为契机，建立健全长效机制，把服务延伸开来，从‘以治病为中心’向‘以人民健康为中心’转变，努力构建全方位全周期的健康服务保障机制。落实健康中国战略。这是防疫工作给我们带来的启示和收获。”
光明区委书记王宏彬表示，作为深圳综合性国家科学中心的集中承载区，光明科学城站在了国家级“聚光灯”下，该区迎来历史发展机遇。区委将2020年定为“营商环境提升年”和“治理能力提升年”，就是要紧盯营商环境、治理能力短板，进一步解放思想，冲破思维定式和路径依赖，用心用情用力加快建设民生幸福标杆城区，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区探索光明路径，贡献光明智慧。
记者从深圳供电部门获悉，截至2月28日，光明区企业复工率73.42%，在全市11个区域中位列首位。对此，光明人并不满足，他们多了个小目标：要在3月10日前，助力辖区企业实现满员满产。
（光明日报全媒体记者 党文婷）
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