看清一個人的人品和教養，就去看看他們如何對待陌生人。不管是服務員還是農民工，凡是有受到過良好教養的，必定會懂得去尊重他人。你對他人的態度，就是將來別人對待你的態度，只有寬待他人才有可能得到熱情的回應。
什麼是教養？就是能站在對方的角度去思考問題，懂得換位思考，懂得每個人都不容易，對待陌生人不是客套，而是推己及人的和顏悅色，這就是你的教養。
凡是有良好教養的人有一禁誡：勿發脾氣。人的脾氣越大，福氣就越少，總是看太熱的短處，挑他人的毛病，卻從不反思自身，這樣的人，很難知足幸福。脾氣來了，福氣就走了，要留住福氣，得先控制自己的脾氣。
發脾氣是人的本能，學會控制脾氣才是本事；有時候脾氣剛剛發完，回想起來其實都是不值一提的小事。沉得住氣，才能成大器。
不要站在脾氣的對立面與它爭鋒相對，你要看到真實的自己，找到內心的善意與平和，才會把自己從負能量的深淵中拉回來。你有什麼樣的脾氣，就會有什麼樣的心態，你的心態，會決定你的生活。
始終要記得，脾氣越溫，福報就會越深；人的一生就是在不斷地修行；我們終會發現真實的自我，我們決定不了別人，但是至少要做到控制自己的脾氣。
任何時候我們都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制於自己的情緒，而應該反過來控制情緒。你應該努力去支配你的環境，把自己從黑暗中拯救出來。別讓你的脾氣擋住了福氣。
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