6月12日上午，尚女士来到梁苑派出所交巡警大队，激动的将一面写有“立警为公执法为民”的锦旗送到教导员徐风手里，“多亏了高警官他们俩，为我这事真是没少费心，谢谢！”
事情是这样的，6月8号下午，尚女士滴滴打车下车时将手机遗忘在车上，之后用其他手机拨打了自己的手机，滴滴司机接了电话，说现在自己车上有乘客，等把乘客送到目的地后就去给报警人送手机。尚女士左等右盼既没见到司机到来也没等到电话，再次拨打了自己的手机，结果提示手机关机了。这下尚女士着急了，赶紧又打了滴滴司机本人的手机，司机称手机被刚才坐车的乘客拿走了。刚才司机还接电话呢，怎么一转眼被其他乘客拿走了呢？尚女士立即拨打了110求助。
接到报警后，梁苑派出所交巡警大队民警高志坚立刻带领辅警贾航赶到现场。了解情况后，高志坚与滴滴司机取得联系，司机在电话中表示自己没有拿尚女士的手机，手机应该是被刚才坐车的乘客拿走了。司机吞吞吐吐的讲话让高志坚与贾航觉得事情没有那么简单，高志坚持让司机回到西环路上报警人下车的地方。十几分钟后，司机开车过来，仍是一口咬定自己没有拿报警人的手机。看到这种情况，高志坚和贾航与滴滴客服联系，取得了上一个乘客的电话。沟通中，乘客表示自己看到了是滴滴司机拿的手机，见一切已无法隐瞒，司机终于承认了事实，将手机还给尚女士。
手机失而复得，尚女士激动的连声感谢，高志坚表示这都是我们应该做的，并提醒尚女士以后出门一定要带好随身物品，避免造成财产损失。
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