发布会现场，省卫生健康委、省教育厅、省商务厅相关负责人就群众较为关心的问题进行了解答。
最近几天，浙江省疾控中心累计接听了1300多个咨询电话。家里、单位中央空调能用吗？有点发烧咳嗽怎么办？以下问题是大家较为关心的。
一、中央空调能用吗？
答：1、家庭独立中央空调可以使用，但是前提条件是家里没有感染人员。2、大厦中央空调不建议使用。如果一个确诊患者在大厦里工作，那之前大厦里其他楼层职工需要进行医学观察，电梯、中央空调系统均是传播的高危因素。二、新型冠状病毒可能通过眼睛感染上，那我们要不要戴护目镜？答：护目镜属于专业防护，主要是在特殊的情况下使用，如与病人密切接触时，对公众来说，日常防护一般不需要。三、买不到口罩、体温计怎么办？答：现在全省的相关生产企业，都在开足马力生产，如果暂时买不到请耐心等一等，关注附近药店的进货情况。如买不到医用外科口罩、N95口罩，戴普通口罩也比不戴口罩好，并请远离密闭和人群聚集的场所。四、我有点发烧，还有咳嗽，怎么办？答：首先确认是否有过湖北、武汉的相关接触史。如果没有，了解一下发热过程和症状，是否有呼吸困难。然后告知周边的定点医院，最好做好防护去医院进行检查。五、企业开工前要做哪些保障措施？对于企业的湖北籍员工要如何执行防疫政策？答：企业开工请按照当地政府对此次疫情防控工作要求进行。对于湖北籍员工分3种情况：湖北多地封城，解除时间未知，一般情况不能正常返回；对未封城的湖北籍员工，企业需劝导该员工推迟返回时间；如已返回浙江，则需立即报告当地疾控部门或居委会，进行14天集中隔离医学观察。六、跟从武汉回来的人同一个电梯，然后又参加了家庭聚餐，这种情况和其一起聚餐的家人要不要都执行医学观察？答：当事人需要进行14天的集中医学观察；如一起聚餐的家人无武汉或湖北其他地方人员接触史的，则不需要执行医学观察。七、居家或医疗机构医学观察14天后，如果出国、出境或旅游相关部门需要索要解除医学观察证明？答：居家或集中医学观察14天正常后，不需索要解除医学观察证明。
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