近年来，全市妇女姐妹不忘初心、牢记使命、砥砺奋进，为什邡高质量发展助力添彩。尤其是在今年初突发的新冠肺炎疫情面前，全市广大妇女同胞们以巾帼不让须眉的气魄，全力投入抗疫战斗，在奔赴一线、群防群治、联防联控中发挥作用，在守护家庭、守住社区中发挥优势，为打赢疫情防控阻击战贡献半边天力量。什邡市妇联积极在全市追寻优秀女性典型的足迹，在今年的“三八”，授予12名优秀女性什邡市三八红旗手荣誉称号、9个单位什邡市三八红旗集体荣誉称号！希望全市姐妹们以她们为榜样，胸怀祖国、忠诚担当、爱岗敬业、求真务实，与新时代同行、为新目标奋斗、在新征程建功。
三八红旗集体
——什邡公安局行政审批服务大队
以人民为中心
柔情服务暖民心
什邡市公安局行政审批服务大队入驻市政务服务中心，主要职责办理户籍业务、居民身份证、边境证等业务。大队共有工作人员13名，其中女性工作人员8名。她们立足窗口，爱岗敬业；他们心系社会、热心善良；她们不让须眉、坚毅进取。用女性特有的品质提高服务质量，用辛勤的耕耘提升女性素质，用奉献的理念促进中心发展，真正做到群众放在心上，责任担在肩上，服务系在手上，在小小的窗口里作出了“大作为”。
打造“服务型警务”，用暖心便民展示巾帼风采
认真贯彻落实党中央、国务院深化改革精神，对“放管服”改革政策，立足本职大力提高办事效率，简化审批程序。一是下放业务办理权限。依托信息化业务系统推动网上审批，拓展派出所户籍窗口受理业务范围，将临时身份证办理、快件身份证办理、边境证办理、未成年人变更姓名、准迁证办理等8项业务权限到派出所，本市身份证实现全市通办，现实服务群众阵地进一步前移。二是减化程序材料。由被动转为主动为无法证明亲属关系的群众，通过查询历史信息、函询原户籍地公安机关等方式查询查证亲属关系。实现德阳籍异地居民换、补领身份证“零手续”。三是全面推行公安微户政。全面推广“微户政”业务，制订“微户政”二维码展板大力宣传，通过在微信公众号上提交相关办证材料、快递业务网上申请等信息，实现户籍业务全程网办，办理证件通过快递方式送件上门，实现群众“足不出户”就可办理业务。
情感为媒怀揣群众，不断拉近与群众的距离
她们严格落实“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务的“五零”管理要求，让群众少跑路。以角色换位式服务，提升服务质效。以“我要办理身份证”、“我要办理迁移”等角色换位的主题式办理形式，对每一个办理进行再梳理、再论证、再修正，以群众的身份和窗口工作人员的身份换位思考，进一步简化办理程序。设置卡通人物进行温馨提示，提供户籍资料存放的文件袋、订制公安宣传的卡通钥匙扣，为办理身份证群众提供梳妆用具，身份证照片采取“多拍优先”使办事群众不仅感受到办事的效率，更能感受到服务的无微不至。提炼推广窗口工作“六字法”。始终将群众满意作为工作的出发点和落脚点，多措并举开展社会化综合评价工作，总结提炼出“前”前端受理、“分”人员分流、“安”情绪安抚、“面”面对面、“点”点对点、“通”预警沟通的窗口工作“六字法”，从业务受理到后期测评，从办事群众情绪安抚到窗口工作人员情绪管理，从窗口出现不满意预警到如何快速处置总结提炼出一套行之有效的工作方法。全年窗口实现“零投诉”，社会综合评价工作满意度大大提升。实行节假日办证弹性工作制。主动响应人民群众对公安窗口便民服务的期待，以“民需警应”式的节假日服务、预约服务、特事特办、急事快办等方式，打破工作时间的限制、实行窗口岗位AB角工作制，互为补充，不因人因事影响窗口正常接待运转，积极为群众提供方便、快捷服务，满足群众对户籍工作的新需求。全年非工作日共办件1203件，上门服务52件，预约服务245件，深受群众赞誉。
三八红旗手
——林莉：四川省什邡中学副校长
作为教师，她教学成绩斐然，深受学生喜爱，所教学科成绩在德阳市名列前茅，每年被学生评为“最受欢迎老师”；作为分管德育和安全的副校长，她围绕“一切为了学生的未来”的办学理念，在宏观上规划，微观上指导，紧紧依靠和团结带领全校师生勇于实践、积极探索、扎实工作，什邡中学先后荣获“德阳市德育先进学校”、“四川省五四红旗团委”等先进称号。
三八红旗手
——孙莉：方亭社区卫生服务中心党支部书记、主任
在加速搏“疫”的队伍里，有这样一个身影——她体形娇小，却满载能量：面对疫情，无畏担当！她就是什邡市方亭社区卫生服务中心党支部书记、主任——孙莉。仅仅是1月23日到2月5日的两周时间中，她带领中心全体医务人员战斗在最前沿，面访武汉返什人员272人，医学观察7280人，以实际行动践行了“敬佑生命，救死扶伤”的医者誓言！
三八红旗手
——祝芳婷：市司法局皂角司法所所长
“万般呵护，不如教儿自护” 。作为基层的司法所长，她将普法工作的重点放在了青少年身上。不断逐渐拓宽法治教育方式，将枯燥的法律常识演成一部舞台剧、诵成诗歌、写成作文、画成画儿、变成拘留所的实地考察……一步步引领孩子们铸造未成年人自我保护的坚实盾牌。
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