“只要需要，及时给予帮助！”这是荆州市迎宾社区志愿者的服务理念。
晚7时许，一名神志模糊、独自徘徊在宾兴街托塔坊路口的老人引起了社区志愿者罗荣、张代纲的注意。“老人家，您住在哪里？为什么在外面一个人？”张代纲关切地走上前问道，老人含糊不清地说了许久，他们才明白老人患有老年痴呆症，已记不清住在哪里。
这是社区的责任，志愿者必须挺身在前！罗荣在得到老人同意后，调取老人手机通话记录，经过多次电话才与其一名亲戚联系上，得知老人名叫肖松，67岁，独自租住在冠带巷的一家旅社。
时间越来越晚，气温越来越低，老人已开始冷得瑟瑟发抖！刻不容缓！经过社区的协调，志愿者徐非驾驶拥有行驶通行证的车辆抵达宾兴街托塔坊路口，将肖松老人送到球场路口。为确保老人安全抵达，3名志愿者搀扶着老人回到住所，在与旅社老板反复交待后，留下了自己的手机号码，叮嘱旅社老板和老人，有情况随时联系，确保老人的生活物资需要和病情发展所需要的服务。
只要需要，我们都能倾尽全力！迎宾社区志愿者24小时不间断的服务，为社区目前无一例确诊病例和疑似病例做出了突出的贡献，在疫情防控的战斗队伍中，志愿者鲜红的旗帜高高飘扬。
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