01.16 上門立案解憂難 服務群眾暖人心

2018年1月16日下午，我院立案庭收到群眾求助，老人薛某某狀告兒子贍養糾紛，但是薛某某已經86歲高齡，行動不便，不能親自來到法院起訴立案。

得知此情況後，我院立案庭幹警許淑貞同志和李凱同志立即趕往老人所在的老年公寓，瞭解到薛老人的老伴已經去世，雖然有五個子女但因為贍養糾紛，老人只能住進養老院。我院幹警積極向老人詳細講解訴訟須知、當事人權利義務、訴訟風險等相關規定，在養老院工作人員的見證下，現場為老人辦理了立案手續，並就老人關心的訴訟問題進行了耐心釋法。對法院幹警熱情的態度和周到的服務，老人連聲表示感謝並露出了笑容。

近年來，定陶區法院積極踐行司法為民工作理念，不斷探索司法便民新舉措，用實際行動落實各項便民措施，針對一些老、弱、病、殘、行動不便的當事人，我院立案庭通過“上門立案”等方式，減輕當事人訴累，讓人民群眾真切感受到司法的溫暖，為老百姓送上實實在在的便民利民的司法服務。