05.02 柳传志的复盘秘诀

柳传志的复盘秘诀

商界常青树,联想系掌门人柳传志,从上世纪八十年代中关村一个小小的传达室开始,从IT业起家,如今已经完成了五大产业二十多家企业的实业布局;依托联想之星、君联、弘毅三家实力资本,也完成了从天使、到VC,到PE各个阶段的资本布局。

“战略投资和财务投资的双轮驱动”,通俗点,就是:要么我收了你,要么我投了你,这气魄,跟BAT在互联网界的玩儿法,基本逻辑一样。

无论实业,还是资本,庞大的商业帝国,如何布局?如何管理?战略决策和实际管理必然压力不小;在这方面,柳老也算慷慨,在很多地方都曾系统地总结过自己的方法论:复盘。

复盘,这个词最早来自于围棋,是围棋选手增长棋力最重要的方法。举重若轻,仿佛整个联想帝国之于他,更像一个庞大的棋盘。无论资本还是实业,这“局”无非就是“棋局”。

通俗来说,复盘就是把当时「走」的过程重复多遍,并且主动思考为什么这么「走」,下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。从棋阵来看,复盘是攻守结合的切磋,从心理战来看,能更好地对比双方的心理思维,最终总结出所谓的「套路」。当「套路」熟捻于心,就自然能达到高手的境界了。

在商业管理的角度上,复盘能使管理者深入剖析所有相关联的环节,避免犯下相同的错误;并且能了解自己团队的产出和不足,从而在下一次工作时能够更好地合作。而柳传志就是推崇这种复盘的方式,通过复盘的思想打造联想的团队,在联想内部这种方法被称之为“联想式复盘”。而结果也显而易见,柳传志利用这种工具一手创建了他庞大的联想帝国。

尤其和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年。方法单调但也有效。

职场中的个人发展,有一个环节像极了下棋,那就是面试。

下棋最让人紧张的地方在于高手过招,双方针锋相对,每个回合都不能疏忽,一步下错,很有可能落得个满盘皆输。经历过面试的人应该都会有这种体会,当面试官坐在你面前,表情严肃,目光专注地看着你的一举一动,抽丝剥茧问你问题的时候。你一面要保持自己的气势不落下风,另外还要认真回答每一个问题,并密切注意哪个是他们挖的坑,这感觉是不是和对弈如出一辙。

同样,复盘在面试中也可以起到相当大的作用,事前可多次演练,更周详地排兵布阵,事后可以总结归纳,避免在同一个坑里面跌倒。错误是在所难免的,面试,也不是每个人每一次都能顺利通过。

但一旦失败,面对这曾经自己的失误,本能的会逃避和遮掩,这是人性使然,但也正是复盘的意义所在。人只有具有自省的勇气,才极大可能得到凤凰涅槃。

因为经手的都是或多或少担任管理职位的中高级人才,每一家雇主在面试的时候必然都很谨慎,轮次多,形式杂,压力大,自不必说;每一轮的面试官,也必然个个都是阅人无数身居高位的识人高手,和高手问答的过程,犹如和围棋九段的对弈过程。一招一式之间,不能有半点马虎。过去几年,我们累计辅助过数千位中高级人才复盘过数万次面试,每一轮关键的面试后,都会一起复盘。

每次面试之前,不仅会做很多轮模拟演绎,犹如棋手上场之前的演练;面试之后,更是立马复盘。紧张和周祥,压力绝不亚于面试本身;

切磋对弈,逐步分析研究整个过程:

第一步,场景还原和通篇扫描。

必须更全面更理性地回顾面试全过程,除了听到的问题,看到的反应,还必须梳理当时问答过程中的逻辑演进过程;全面扫描整个过程中每一个考核要点;

第二步,全面分析和多轮问答。

哪些值得总结,用以下一步完善和提升的;哪些需要迅速补救,必须马上行动的;甚至哪些木已成舟,必须果断放弃的;当然还有一些是当时思维没有拓展开,表达失误发挥不好的地方;整个过程必须客观理性、实事求是、谨慎周祥;

第三步,总结规律并重新备战。

每一个人才的具体一轮求职周期里,通常不会只推进一家雇主的一轮面试,面试的复盘,更多是为了相互借力,沉淀规律,完善自我,精准应对,以求下一轮面试的最佳呈现;为一个完美的面试,我们需要准备的素材非常多,最核心的就是为了证明某些观点的事实案例,这些观点或者是说你具备某些能力或素质,或者是说你有哪些经验和见地,这一切都必须是亲身经历过的职场事实案例;相对成熟的人才,在面试中每一个问题的应答,都需要有多方面的事实作为支撑,而且每一轮面试基本都会有新情况发生。

还有一条铁律:整个面试准备及复盘的过程,必须时刻谨记,所有能来面试你的面试官必然是阅人无数,眼光独到的职场高手,决不能幻想靠“混”或“懵”能蒙混过关的。否则有着这样水平的面试官的公司,其实不值得真正优秀的人才去追寻。

越是高段位的对决,出错的点就越隐蔽,因此我们复盘的时候难度往往会更大。这时候我们就要选择一位“军师”来辅助复盘。

谁适合做这个“军师”呢?最合适的,当然是和你一起下棋的人,也就是面试的面试官了。面试官自然深谙面试的套路,同时对面试的内容也是了如指掌,可是现实的问题是,面试时遇到一位熟悉的面试官的概率可是微乎其微,而面试官屁股决定脑袋,他必然代表的是公司的利益,同意帮助你复盘的可能性几乎没有,尤其是HR之上的真正用人的业务部门负责人及企业高层,这些对你的面试成败有真正决策权的人,他们跟你做这样的复盘沟通,甚至会涉嫌商务泄密。

犹如运动员肯定不能找对方球队的运动员和教练来给自己陪练一样。能给你陪练的要不是你的队友,要不是你的教练。

还好,要知道熟悉面试官“套路”的人可不止面试官自己,但在哪里才能找到这样的高手呢?尤其是面试这样的事情,很大程度上,都是个人的隐私。

你一定听说过“高管教练”这个角色。曾经风靡一时的打工皇后,前微软大中华区CEO,前TCL董事副总裁的吴士宏曾经因《逆风飞扬》一本畅销书而被大众认知,多年都是职场人的发展楷模,她目前就是一位高管教练。她经验丰富,阅人无数,离开职场一线后,一直在做高管教练。其实,大企业的高管们都有自己的教练,为自己的每一步战略决策出谋划策,更需要有人陪同自己为自己每一步的决策做项目复盘。

高管尚且如此,年轻的职场人,尤其是职业发展中像面试这样关键的每一步时,还是需要谨慎又谨慎。这时候,如果有高手能辅助,事前做些演练,事后一起复盘,那是最好不过了。

一位厉害的职业发展顾问,必然自己曾经是成功的职业经理人,见多识广,知晓大多数行业的业务发展模式,明了关键人才在每一个阶段的发展重点。如果还曾经辅助过成百上千位牛人实现过职场的成功晋级,与几千家雇主都有过过招经验,同时兼具仁者之智和师者之心,那才是真正的高手。

刘备能三分天下,不仅有关羽张飞赵子龙,诸葛亮更是鞠躬尽瘁。

职场中志存高远的优秀人才,也应该早早建立起自己的职场自我经营意识,在公司内部需要很快建立自己的团队,在每一次职业发展的关键飞跃中,无论是内部晋升还是外部跨越,能借助外部专业的辅佐,那必然是事半功倍的。

如果要把面试比作一场战争的话,人才自己就是一个主帅,那么职业发展顾问更像是你的军师谋士,不仅平时助你武功精进,富国强兵;战时还协助你出谋划策,排兵布阵。如需粮草作为补给,抑或请求援兵及时脱困,各种谋篇布局,化解后顾之忧。

其实,人生犹如棋局,一步失误,后面很多步都会非常被动,

像职场晋升或换行跳槽这样关键的职业发展决策必须需要谨慎决策,柳老的复盘方法,非常值得每一个职场人借鉴的。


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