1997年8月31日零時5分，36歲的戴安娜與男友多迪乘坐的奔馳房車，在法國巴黎阿爾瑪橋隧道中遇狗仔隊狂追，疾馳失控越過行車線撞向燈柱和石牆，戴安娜和多迪均在車禍中死亡，這朵英倫玫瑰就此香消玉殞。
戴妃出殯日，兩位王子跟在母親靈柩後，一路有無數民眾送行，為避免查爾斯王子遭攻擊，威廉被安排與父親一起跟在靈柩後送行，葬禮上一位騎士回憶：“當我們行至聖詹姆士宮，有人大喊：你配不上她！”
多年後，哈里王子斥責狗仔：“她頭部受了重傷，但在車後座的她肯定還活著，而那些造成這場事故的人，不僅沒幫忙，還拍下她垂死的照片。”哈里王子說，母親生前與他打最後一個電話時，12歲的他只想著去玩，匆匆結束，為此，他一生都在後悔，那個帶他偷跑出去吃冰淇淋、看電影的頑皮母親，再也回不來了。
戴安娜葬禮上這張著名的照片
戴安娜王妃逝世20週年，英國播出一部由戴安娜生前50小時自述音像資料製作的記錄片《戴安娜：她的自述》，內容涉及大量觸目驚心的細節，包括她和查爾斯的私生活，公公菲利普親王開解兒子婚姻問題的爆炸性言論，她愛上保鏢的內情等。遭到英國王室的強烈抗議，電視臺頂住巨大壓力播出，創下了歷史性的收視奇蹟。
視頻最後，戴安娜說：“我年輕的時候有很多夢想”，可惜一個都沒有實現。
戴安娜15歲時，被老王后奶奶物色給查爾斯王子，她是斯賓塞伯爵八世的小女兒，斯賓塞家族是英國最古老最重要的家族之一，幾代都與英國王室有非常密切的聯繫。她父親想要男孩，母親生了4個女兒最終生了兒子，但最後也離婚了。她與後母關係不好，童年生活不幸福，她甚至曾憤怒地向父親甩了一巴掌，並對他吼道 “這是給所有受傷的我們打的。”然後甩門而出。
年輕的戴安娜並沒有入王子法眼，查爾斯先和她姐姐莎拉約會了一段時間。結婚履行職責是王子當務之急，王妃要貴族出身，處女，身體好，能繁殖後代， 同時“要能適應王室生活”，維持良好的形象，微笑，點頭，出席活動。
最後是卡米拉幫他做了選擇：“不要莎拉，選戴安娜，她無可挑剔。她像個小耗子一樣害羞。你至少不會討厭她……”
訂婚之日兩人接受採訪，媒體問 “我猜，你們現在還沉浸在愛情中吧？”深陷愛情中的她想都沒想，直接說“當然了。”查爾斯頓了一下，說道：“那要看相愛這個詞怎樣定義了。”多年後她回憶當時的感受：“那一刻，我如墜冰窟。” “我從小就覺得，一個人之所以願意和另一個人訂婚，是因為他愛她。”
隨後她發現查爾斯和初戀卡米拉藕斷絲連，在她的面前毫不避諱，甚至婚禮前夜，查爾斯也跟情人在一起。毫無經驗的她向別人和家人求助，那些人告訴她你已經走到這一步了，不可能退出，全世界都知道你是王妃。
天真單純，心智平常，又沒讀過什麼書的她，在只見過13次面的情況下，1981年7月29日，33歲的王子與20歲的她舉行了那場征服全世界的童話婚禮，在60萬現場民眾和全球7億5千萬電視觀眾的見證下，走上聖彼得大教堂的紅毯，成為威爾士王妃。全英國民眾都喜歡她，除了他。
查爾斯在一次公開場合說：“我的家庭具備一切古希臘悲劇的元素”，歐洲貴族傳統是“一定要有個情婦”，他爹菲利浦親王一生緋聞不斷，有好幾個私生子。所以查爾斯公開說：“我希望有兩個妻子，一個是人民的妻子（戴安娜深受民眾喜歡），一個是我的妻子。”
戴安娜註定是這場婚姻的祭品，記錄片裡，她對著鏡頭說：“結婚的那天，是我人生中最糟糕的一天”， “我們的婚姻裡有三個人，確實有點擠。”這是一種怎樣的絕望？可能無人能知。
查爾斯1970年在溫莎大公園碰到卡米拉，卡米拉一句“這馬真漂亮”，“我的曾祖母是你的曾曾祖父（愛德華七世）的情婦。”這種家族暗示對有童年陰影的查爾斯來說，有巨大煽動性，從此開啟了兩人大半生的公開相愛。
查爾斯服役期間，卡米拉嫁給安德魯，查爾斯因此受傷，一度成為歐洲最著名的花花公子，他嚴格遵循叔叔給他的原則：“永遠不找自己階層以外的女人做情婦，比如明星和模特；永遠不在情婦的家裡會面，永遠不給情婦寫信；永遠不要被發現。”那段時間他被指“未婚妻”不下60人。
他求卡米拉離婚嫁給他，她說娶我，你會後悔。你是大不列顛君主制的希望，英國未來的國王，你有你的職責。找一位適合你的妻子，建立家庭，讓王朝的未來有所保證，而我，一直在這裡。
從此，他與卡米拉雖各有婚姻，卻出雙入對，天天都電話聯繫，這種通宵達旦的電話讓戴安娜變得歇斯底里。查爾斯也並不是一個人在戰鬥，王室所有成員都不動聲色為這段關係推波助瀾，他結婚前，菲利普親王曾說：如果你的婚姻過不下去，五年後，你可以再回去找卡米拉。
戴安娜就是在這種情形下，生了威廉王子和哈里王子，得了嚴重的抑鬱症，暴食症，致使她自殘、自殺，可查爾斯心安理得，絲毫不為所動。
但他們選中的美麗小耗子並不像她的外表那麼乖巧聽話，她說自己很叛逆，她也確實有一顆叛逆的心。她質問查爾斯，為什麼這個女人總是陰魂不散？他說，我不想成為沒有情婦的威爾士親王。（英國史上所有的威爾士親王們都有自己的情人）
卡米拉姐姐40歲生日宴會上，她衝到卡米拉麵前說：“我想要回我的丈夫。”卡米拉回答：“你已得到所有想要的東西，也能令世上所有男人都愛上你，更有兩個可愛的小孩，你還想要什麼？”
她向女王求助，女王回答是“我也不知道你該怎麼辦，查爾斯沒有希望了。”
可她接受不了，她愛上芭蕾，用芭蕾發洩她的憤怒，她抑鬱，暴食，痛哭。而王室並沒有一個人關心，甚至指責她婚姻的破裂是由於她的暴食症。痛苦中的她只能從其他男人的愛情中尋求安慰，她說她的第一段真正的愛情是24、25歲時，她和她的貼身保鏢40歲的Barry Mannakee相愛，曾多次想拋下一切私奔，卻被身邊人勸說婚姻還有修復的可能。結果，Barry很快被調離崗位，3個月後車禍身亡，她幾乎暗示那就是暗殺。
1992年底，她與查爾斯分居。此後，在公眾視野之中，兩人開始漫長的對罵，她說她不能不明不白地被王室公關說成壞人，她要fight till the end，她一個人對抗著整個王室。
Barry Mannakee
此後，她報復性地有過幾段婚外情，被媒體曝光，其中一個甚至在她離婚前，出書曝光與她的婚外情，讓王室一度陷入醜聞之中，以至於女王親自給二人寫信，督促他們離婚，1996年8月28日兩人正式解除婚約。
據說離婚前一年，菲利普親王曾警告她：如果你不注意言行，我們就會剝奪你的頭銜（”If you don’t behave, my girl, we’ll take your title away”）。她回覆：我的頭銜（The Lady Diana Frances Spencer）可比您的要古老得多了（”My title is a lot older than yours, Philip”）。戴安娜的家族（Spencer Family）比溫莎家族（House of Windsor）的歷史更久遠。
戴安娜王妃在巴西聖保羅的一個艾滋病患救助站，抱起一個HIV陽性的小孩
在民眾心中，她永遠是那個光彩照人的戴妃，與查爾斯出行，民眾永遠一窩蜂湧到她這邊來。分居後，民眾一邊倒站在她這邊。她把大部分時間投入慈善事業，前美國總統克林頓曾說：“在1987年，一個許多人還相信艾滋病可以通過輕微接觸就能傳染的年代，戴安娜王妃坐到了一個艾滋病患者的病床上，摸了他的手。她告訴了艾滋病患者需要的不是隔離，而是熱心和關愛。”
戴安娜王妃與艾滋病人交流
她在各種公益慈善活動中，對那些貧窮落後地區的病人及孩子關愛的目光、流下淚水，何嘗不也是投射給她自己的。
她莫名其妙地死去時，威廉王子才15歲，哈里王子12歲，正值青春期，就痛失美麗善良可憐的母親，成了雙方強大勢力爭奪的對象，這應該是王子不斷驚世駭俗叛逆的根源吧。真相也並沒有多少人瞭解，世人只是看到可以看到的。
如今威廉王子和凱特王妃貌似幸福地生了二子一女，哈里王子和梅根剛剛舉行完婚禮，誰也不知道兩兄弟的婚姻是否幸福到老，還是他們必須做到那樣。
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查爾斯和卡米拉在2005年，終於掃平了所有障礙，先懺悔再連理。沒人能懷疑他們倆的真愛，查爾斯也不是隻看臉的膚淺之人。同樣，也無人能否認，戴安娜只是被宰的羔羊。
戴安娜的墓地在一個湖中小島，因為她弟弟說自己做了個夢，夢中姐姐描述了這樣一個地方。小島只對她的家人開放，所有的鏡頭和陌生人都不許靠近。
不知道以後，檔案會不會公開，真相會不會大白。
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