作者：王畅 杨星琳 大理州妇幼保健院
云南医师讯 为提高全院干部职工安全防范意识，提升全员特别是医务人员的防恐防暴应急防范能力，规范医院反恐怖应急处置工作的应急管理和应急响应程序，确保事故发生后及时、有效地实施应急响应，最大程度地减少人员伤亡和财产安全，保障患者和医务人员的人身安全，积极营造“平安医院”和谐稳定的就医环境。1月14日下午大理州妇幼保健院开展了一场惊心动魄的反恐防暴科内情境应急演练。
演练以产科病区病人李某某因突发阴道大量流血（前置胎盘）被3名家属送至我院产科监护室进行抢救。患者家属三人情绪激动，对医务人员的告知无法接受，对医务人员大打出手为场景。反恐防暴应急演练现场，随着医患冲突的发生，护士迅速拨打保安监控室电话，联系总值班后立即启动反恐防暴应急预案，按照《大理州妇幼保健院反恐防暴应急处置预案》各负其责开展应急处置。
结合现场实际，安保人员立即控制持凶器的家属，并将其带到医疗纠纷调解室进行调解和做好围观群众的疏散安置工作。医院总值班边向院领导报告边协调安排外科医生对受伤医务人员进行救治，科室主任、护士长维持病区的诊疗工作正常开展，投诉办等相关人员处置善后工作。经多科医护人员的联合抢救，产妇生命体征平稳，家属表示理解，深表歉意和感谢。
在演练过程中，全部参演人员精神饱满，在接到指令后，闻警而动，协同作战，各司其职，快速反应，成功处置。
演练结束后，产科主任段振涛和护士长杨慧分别就演练过程进行总结，院领导、保卫科、质控办、党办等相关科室负责人对演练进行了点评和要求。通过此次演练，进一步增强了安保人员的防范技能，提高了医护人员的处置能力，使全院干部职工在暴力伤医事件突发情况下能忙而不乱，协调配合，为建立健全医院的反恐防暴长效机制奠定了基础，为创建平安医院，保障患者及医护人员生命财产安全提供了安全保障。
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