春节即将到来，广大市民都希望保持整洁、有序的居住环境，喜迎新年。小区环境问题受到市民的关注。近两天，北京12345热线共接到相关来电432件，问题主要集中在以下三个方面：
一是反映小区乱停车现象，存在安全隐患。市民李先生反映，丰台区卢沟桥乡小屯西路同馨家园小区13号楼楼下的消防通道内存在乱停车现象情况，一旦发生紧急情况时，消防车无法进入。市民郭先生反映，大兴区观音寺街道新居里小区北门往里走10米左右的路口被车辆给堵住了，导致居民出行不便。
二是反映小区监控器材损坏缺失，临近年关，希望尽快维修。市民杨女士反映，海淀区清河街道安宁庄西里当代城市家园小区内有监控，但损坏后物业一直没有维修，希望物业及时维修。
三是反映楼道灯损坏，影响正常生活。市民唐先生反映，朝阳区潘家园街道华威西里5号楼3单元整栋楼的楼道灯都不亮了，影响居民夜间出行，希望物业尽快维修。
以上问题，北京12345热线均已及时转交有关单位办理。
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