10.18 雙十一在即,花唄竟然開始“限額”了?!

“花唄是個什麼東西,就是想騙我超額消費!手機上的App管錢絕對不靠譜!我就是餓死,死外面,也絕不開花唄用一分錢!”

“真香!”

雙十一在即,花唄竟然開始“限額”了?!


現在的年輕人,每月9號都是定期懷疑人生的一天,尤其是當你看著花唄賬單上的數字,腦海中卻一點想不起來到底把錢花在哪裡的時候。也只有在這個時候,我們才會發自內心地感慨,“你說你個花唄,給我這麼高個額度幹嘛,這不是害我亂花錢麼”。

好嘛,現在花唄也是有求必應,於10月18日,花唄正式上線了“額度管理”功能,用戶可以根據自身實際需求、自主調整自己的花唄額度,而且每月只有一次調整的機會。有的網友感到奇怪,這個功能難道不是早就有了嗎?難道繼“五十六個星座”和“五十六個民族”疑雲之後,又出現了“額度管理”的時間線錯位?

雙十一在即,花唄竟然開始“限額”了?!


其實原先的“額度管理”都還只是試行,直到今日支付寶和花唄才正式將功能全面上線。實行此功能後,原本花唄額度在3000的用戶在本月可以將額度設置為1000,根據自身的需要管住自己的“剁手”行為,以便在下個月的全球促銷狂歡節雙11中大展拳腳。

而說到雙十一,不得不提,算起來到目前也才3歲多的花唄,在2016年和2017年的雙十一前夕可是相當鼓勵用戶多多使用花唄的。比如在2016年,為了鼓勵和刺激更多用戶使用花唄,支付寶宣佈雙11用花唄完成第1億筆付款的用戶,全年螞蟻花唄賬單免單。在開獎之後,支付寶看到中獎的北京王小姐前11月才花了3萬塊,還鼓勵她在接下來的一個多月時間裡再接再厲,抓緊用花唄買買買。

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而到了2017年10月19日,花唄則宣佈啟動雙11臨時提額,將近八成花唄用戶人均可多花2200元。當時花唄的想法是,“讓最需要的用戶得到額度提升,不僅可以讓他們輕鬆‘剁手’,同時購買力增強也有助於促進消費升級”。實際上,不少在網友也常常在花唄、支付寶的官方微博下留言,希望能再漲漲相關額度,“為什麼我的額度只有7000,你不知道現在一臺xs max都得一萬嗎?”

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不過在今天,花唄卻一反往年的提額活動,反而宣佈開啟新限額時代,這給人的反差還是有點大的。如果說以往的花唄在支付寶首頁揮著小手帕喊著“進來玩呀”,現在的花唄從感覺上就更像是個專業的財務總監,實時告誡你,“X總,這個月的預算我們規劃是OO,請您心理默唸工資單和銀行卡月,剋制自己買買買的衝動好嗎?”

實際上在2017年年底,支付寶發佈的《2017年輕人消費生活報告》中就顯示,將花唄作為支付寶首選支付方式的人群中,90後的佔比最高,達到了40%,而近七成(69.41%)的花唄年輕用戶都能做到“月月有餘”,將每月花銷控制在授信額度的2/3以內。這樣一番總結之後,花唄似乎也明白了用戶日常消費承擔的範圍區間,就目前來看,給大部分用戶的花唄額度是完全夠他們日常使用的。在此環境下,與其大力鼓動用戶超前消費他們承擔不了的金額,不如更側重用戶日常的自身實際需求。

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通過這次花唄限額的正是上線,螞蟻金服花唄事業群總經理邵文瀾還表示,除了以產品功能的形式幫助用戶合理消費之外,螞蟻金服未來正通過與媒體志願者合作“金融消費者保護計劃”,幫助用戶豐富金融消費知識、提高安全意識。從這番改變來看,支付寶不僅通過市場探索和創新承擔起了其商業責任,更是在不斷強調其應當承擔的社會責任。


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