對家人
不要以為是自己最親最近的人，就可以放肆地耍脾氣。相反，面對你一生中最重要的人——親人的時候，反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
對朋友
對朋友說話重點是不要裝。不要站在高人一等的角度跟朋友說話，不要把你熟悉的專業詞彙掛在嘴上，有時候甚至說話糙一點，更能拉近跟朋友的關係。
對領導
要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內容；講清楚事情之後，可以簡要說一下你對利弊的分析，供領導參考；
提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領導做選擇題，而不是問答題。
對平級
要照顧對方的面子，不要越過對方的專業領域過度指點別人的工作；
要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什麼樣的幫助，主動提供幫助會有更多的人願意幫助你。
對下屬
不要擺架子，雖然是工作關係上的上下級，但從人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下屬才能獲得尊重；
多表揚多鼓勵，多說一些表揚、鼓勵的話，能讓下屬的積極性更高，不要吝惜你的表揚，某種角度來說表揚下屬是你必須要承擔的責任；
糾錯的同時要給予指導，下屬做事不到位的時候，不能置之不理，也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時，一定要給予響應的指導，否則就是對下屬的不負責。
對客戶
先拉近關係，不要急於推銷你的業務，先拉近與對話者的關係找到你們的利益共同點，對方才能聽進去你說的是什麼；
幫對方解決問題，與客戶說話之前，先要搞清楚對方面對的問題是什麼，在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態度和信心，對方才能接受你的觀點。
以上說話的心態、思維方式、技巧，以及實際的場景中的注意點，需要長期的鍛鍊。而更長遠來看，高手說話當時的表現是一方面，更重要的是與說完話後續的行動，行動才是最說服力的語言。
做一個表裡如一的人，一個言行一致的人，你也能成為一個高手。
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