05.17 運營不以用戶為目標,難道是以“豬”為目的的?

運營不以用戶為目標,難道是以“豬”為目的的?

現在真正想學習運營的人其實是非常少的,雖然很多人天天把自己標榜成運營愛好者或者想學習運營的小白,但是很多人並不是真正的想學運營的,或者說他們連運營的門在哪都不知道。不信我們看看當下很多的運營社群裡,和主打運營的公眾號裡,真正寫運營幹貨的文章是很少的,做為一個運營老手,想從一些公眾號裡和社群裡學點運營,結果找了半天,沒有找到一點講乾貨的,全都是在講雞湯的。

但是卻是有很多人關注他們,他們也有自己的社群,這群人很活躍,他們天天在群裡討論各種運營的案例,但是討論來討論去,無外乎不超過那些詞彙:運營,用戶增長, 用戶留存,用戶分析,好點的話再加點其他的概念。全都是在講概念,講理論,沒有一點實際的東西留下,但是他們樂此不疲,有時候我會懷疑這些人到底是不是真正的想學習運營,或許不是,他們都不是真正的想學習運營,他們真正的目的,只是太孤獨了,需要一個社群來顯示自我的存在或者讓自己處在這個社群之中,不再顯得那麼孤獨,或者能從這個社群裡交到一些朋友,他們並不真正關心到底能學到什麼東西,他們甚至可能連要學東西都不知道。他們僅僅是孤獨。

很多的運營課程都怕你運營的不是用戶,而是豬了。

案例一:

然而,即使如此,還是有很多運營的課程出來,很多小白用戶還是趨之若鶩。大家不僅刷朋友圈表示自己在學習,有的還花了3個小時聽完新世相的9節課之後在朋友圈寫自己的總結:從方法論的角度總結下:1、時刻洞察自己目標用戶的喜好、需求和心理,設計符合用戶需求和心理的產品去引爆用戶並傳播(好的產品包含兩個含義,客觀的好和主觀的好,主觀的好是指符合用戶的需求和心理)2、前期抓住核心目標,驗證產品的核心邏輯,快速迭代3、快速執行,得想方設法讓自己有實操的經驗,在空間、時間、品牌勢能、啟動量上規模化並引爆流行,這屬於運營層面(1和2是產品層面)4、道的層面:通過傳遞穩定的、正向的價值觀,在一次次行動中會吸引一批人,這批人會幫著一起去實現目標。

這個總結看似很有道理,但是細細的去思考就都是廢話。比如時刻洞察目標用戶的愛好,需求和心理,設計符合用戶需求的產品......這個不是廢話嘛?做什麼事情你難道不是以目標為前提的?這種道理連三歲小孩都知道,你做東西難道都是不符合用戶需求的嘛?你去問問樓下賣大餅的阿姨,這麼早起來賣大餅的目的是什麼?不都是為了這群上班族能吃屎早餐嘛?這種簡單的道理還用“花3個小時9節課”去聽?真正智商堪憂。

接著再看:2、3抓住核心目標,快速執行,這個明顯又是廢話。一個人做任何事不都是如此嘛?這個新世相的目的很明顯,害怕你手笨或者智商不到位,找不到核心目標,找到其他妖怪了,還有就是怕你執行速度太慢,怕你腦子反應遲鈍,提醒你腦子反應要快。

這些道理和概念,你就是不做運營也知道啊。你做什麼事情不都是這些道理嘛?有的人,工作了好多年,也有的人從重點大學畢業,結果,這些道理還不懂,還不如我這個小學畢業的人,真是學都白上了。工作幾年也是白費了。隨著知識的增加,智商反而越來越低。做運營做到這個程序也是沒誰了。

案例二:

某個運營大咖寫了一篇文章,開頭就是“運營要以人為本”.......然後就是balabala,一堆概念從開頭講到結尾。我心裡想,做運營的人智商越來越不行了,越學智商越低,因為大咖害怕你運營著運營著,運營的對象錯了。你本來是運營人的,結果過段時間做了很多運營,結果運營成豬了。當然還有大咖講,運營中人的因素,說的是很多數據都要在人工分析過後才能做出正確的判斷,我想了想,是很有道理的,其實很多運營小白一想估計也是如此。

但是反之一想,難道數據出來人都不看,直接讓機器執行的?這些真正的運營人難道都不是人,都是機器?人的因素還需要用一篇四五千字的文章來分析。難道之前大家的運營都是機器人完成的?你一個大活人在運營中幹啥,有啥因素還需要一篇文章來分析?

做運營做到這種境界,學運營學到這種地步,實在是運營中的極品了。

案例三:

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一篇通篇為概念的App運營幹貨文章,閱讀量13萬,還有很多用戶點評寫的不錯。真正內容一看,都是講的概念,什麼是運營,什麼是用戶,基礎運營,用戶運營,內容運營,活動運營,渠道運營等等,全都是概念,也就是說全都是廢話。用標題黨和概念湊起來的文章,都是乾貨,一群人喜歡看,還有很多高級會員點贊。這些都是群體運營者的智商。

運營不以用戶為目標,難道是以“豬”為目的的?

所以說,現在學運營也很困難,因為當你學著學著的時候,一不小心,智商都降低了。本來你還是有目標的,結果跟著一些雞湯大咖學習幾天後,你會發現,你運營的對象已經變成豬了,這個真是質的飛躍啊。學習需謹慎,智商會中招。因為一不小心,老闆有天讓你運營10萬用戶的時候,你運營成豬了。

作者:移動互聯網李建華,10年運營推廣經驗,0到6000萬實戰經驗。微信:beijinghutuxiong,轉載請註明出處和微信。


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