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職場上，大多數人的成功 = 20% 智商 + 80% 情商。

智商決定了你的下限，而情商決定了你的上限。

每一個情商高的人，都會風生水起。

情商是在與人打交道過程中，通過感知對方想法，覺察並處理自身情緒，從而做出正確反應的能力。

這種能力並非天生，可通過日常訓練習得。

那麼如何提高情商呢？請看以下兩個法則。

1.遇事冷靜

“怎麼辦，怎麼辦！年終大促的禮品供應鏈出現了問題！天呢這次我完了！”

“年終大促的禮品供應鏈出現了問題，我趕緊和經銷商聯繫一下看看能不能緊急送一批禮品過來。”

以上兩位員工面臨同一件事情，面對禮品出現了問題，兩個人的處理態度決定了這兩個人的前途，誰做的更合理不用相信你們心裡有評判標準。

能夠成就大事的人，往往遇事冷靜理智不慌不忙，處事絕對沒有情緒化。

這一點並不是說遇事冷靜的人天生就見過大風大浪，永遠是冷麵殺手，而是他們知道如何控制住自己的情緒。

掌控住自己的表情是極其重要的，就比方說保持微笑，不要把你的慌張寫在臉上，

這樣會讓老闆和同事覺得你處事不沉穩，往往處事不驚的人能容易得人信任。

遇事冷靜還表現在平日與同事們相處上，一個老是天天與同事抱怨生活中各種困難的傢伙註定給人留下不成熟的印象。

當然，遇事處事不驚並沒有嚴格要求你遇見蟑螂也不能言語。

2.管控情緒，別做無用功

管理好自己的職場行為，在正確的時間做正確的事情，無用功不僅白費力氣而且又耗時間，

所以要在正確的時間做正確的事情，也該知道怎麼做事情，

工作的推進需要我們保持良好的心態，花費過多的時間在無用的事情上容易讓我們的情緒產生波動，

你總不能在工作時間逛逛淘寶，總不能因為某些事情情緒波動，產生衝動行為。

如果感知到自己很生氣很憤怒的時候，不妨深呼吸再權衡利弊，

一個高情商的人不會做出快速而不經思考的反應。

就像談戀愛的人，永遠不會讓自己在晚上做決定，因為在晚上人處於思考的空白期，很容易因為情緒衝動產生激化反應。

我有一個朋友前幾天家裡出現了一些問題，因為這些問題整得我朋友情緒波動也很大，

在工作的時候不僅經常重重的敲打鍵盤，和同事的關係鬧得也很僵，甚至於老闆交代的任務出現了紕漏。

既然有了情緒，那就更應該分開工作與家庭的關係，不能把情緒交織在工作中。

在職場中，那些不論發生什麼情況，總能心平氣和，條分縷析，照顧他人情緒，找出解決之道的人，會漸漸贏得別人的尊重和信任。

他們做到了大多數人做不到的事，他們也值得獲得大多數難以想象的犒賞。

在職場中，資歷不等於經驗，經歷過，總結過，改進過，才是走向成熟的開始。儘早把坑都踏平了，才會更快迎來一馬平川的時刻。

希望對你有啟發，你有遇到什麼讓你情緒不穩定的事情嗎？你是怎麼做的？聰明的你記得留言分享哦。

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