11.27 李锦记128年企业的生存秘诀

李锦记128年企业的生存秘诀

李锦记128年企业的生存秘诀

企业的成长和企业存活的时间不成正比,活的时间越长机会越大。

——宋新宇博士

李锦记是大家都不陌生的一个品牌,大部分中国人,尤其是海外华人的厨房里都会有几个李锦记的产品。但你可能不知道的是,李锦记这个企业竟然已经活了128年!它的年龄比北京大学的年龄还大!

李锦记的大致路径是这样的:创始人李锦裳1888年在广东南水镇发明了蚝油并基于此产品成立了李锦记公司。1902年公司迁往澳门,1932年总部迁往香港,当时公司规模不是很大。但是几代人持续的经营让李锦记到1970年代逐渐建立起一个享誉世界的酱料王国,其分销网络遍布80多个国家和地区,在美国市场上有88%的份额,在日本市场占有率排第二。一定程度上可以说,有华人的地方就有李锦记产品。下面是李锦记的大事记,我们可以从中更好地认识这家企业。

李锦记128年企业的生存秘诀
李锦记128年企业的生存秘诀

李锦记公司大事记(郑宏泰、周文港:《家族企业治理:华人家族企业的传承研究》,东方出版社,2014年4月版。)

李锦记创立、成长和壮大的128年,正是中国和世界充满战争、动荡、人口迁徙、技术革命、社会变迁的时代。李锦记如何能够活到今天,甚至越活越好呢?李锦记总结是下面5条原则:

1.遵循思利及人的道德观

李锦记家族1982年后把中国的一句古话“做事唯思利及人”当作祖训,并以此来教育后代。“思利及人”,就是做什么事情都要思考对方有没有获得好处。这个“人”不仅包括李家传人,更包括员工、客户、上下游伙伴,甚至竞争对手。尽管这是后面才提出的,但李锦记老一辈就是这么做的。

2.遵循永远创业的精神

李锦记人不守业,而是永远创业,不断推陈出新。从李锦记大事记可以看出,第一代李锦裳发明了蚝油,之后陆续发明了蒸鱼豉油、李锦记辣椒酱、XO酱等。在包装和品牌形象上也是不断革新。在销售区域上也是不断进取,从内地到香港,到东南亚,到美洲,直至1992年再次进入大陆市场。

3.不放弃做企业的主人

李锦记从来都是一个家族企业,因为李锦记认为一个企业有主人和没有主人是不一样的:有主人的企业看事情会更长远。李锦记不愿意上市,因为不愿意把企业变成一个没有主人的公司,不愿意被股东驱动做短期有利、长期无益的事情。在李锦记只有家族人才可以成为股东,因为血缘关系能强化主人意识。

4.超越标准的标准

李锦记一直坚持“100-1=0”的质量管理理念,从原材料的种植、采购,到流通各个环节,都十年如一日,持之以恒地做到最好。李锦记的质量标准超过世界上以最严格著称的欧盟、日本、美国等国家的标准。

5.建立家族管理机制

李锦记在第二代和第三代时有过分家,使得企业发展受到很大影响。为了让家族不分裂,齐心协力做好李锦记,李锦记家族除了组织家族成员学习专业的“家族管理”课程,阅读“一代传一代”的家族传承书籍外,还建立了独特的家族管理机制。这个家族管理机制由两部分组成:“家族委员会”与“家族宪法”。

家族委员会

成立于2003年,是家族核心成员的沟通平台,也是家族最高决策机构。家族委员会由最能代表家族利益的核心成员组成:李锦记第三代传人李文达夫妇和其五名子女。家族委员会每季度开为期4天的会,每次会议由不同人主持,主要关注点是将家族的价值取向、行为准则正式化以及家族核心成员的培育。公司董事会则讨论与企业运营相关的决策。家族董事由家族委员会任命。会议

头三天是五个兄弟姐妹模拟爸妈不在的时候怎么做决定,最后一天上午李文达夫妇听取汇报。所有与会成员配偶在第四天下午参加会议,听取前几天会议通过的内容,以便能够当好“贤内助”。指导家族的家族宏图是:李锦记家族永续经营,代表中华民族创造历史,成为家族企业的典范。

“家族宪法”

“家族宪法”对家族的行为和决策机制做了规范。能够进入“家庭宪法”的决议都要经过协商和讨论,并且7位成员中6个人同意。有趣的是,“不准晚婚,不准离婚,不准婚外恋”的“三不准”原则没有75%的家族成员接受,就没有“入宪”,“三不准”只限制第三代和第四代人,对第五代没有约束力。

·下一代一定要在外面工作5年,才可以进入李锦记。

·应聘程序和入职后的考核和非家族成员相同。

·董事局有一些非家族独立董事,但董事局主席

一定是家族成员。

·家族委员会每两年召开一次会议,选定董事会成员及各个业务的主席

·CEO可以是非家族成员,股东一定要有血缘关系,不限男女。

·股东退出,股份由公司统一回购。

·家族成员有婚外恋或者离婚,其股权不会被收回,但必须退出董事局,在家族委员会和企业决策中也将不再享有发言权和决策权。

·除第三代李文达夫妇外,其他家族成员到70岁一律退出家族委员会。

在我写这个案例的时候,我忍不住要把李锦记和我熟悉的德国合作伙伴Haufe公司做个对比。Haufe公司虽然没有李锦记这么老,但也已经有60多年历史了。让Haufe发展壮大的原因和Haufe家族遵循的原则极其相似:那就是不唯利是图的价值观,对家族作为企业主人的坚持,合理的家族管理架构,从产品、技术、销售、管理各方面持续不断地创新。在这样的框架下,时间就是公司发展的推动器,每多一年,公司就多一层沉淀。

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