08.27 冷眼看滴滴司机再次伤人:多善良的社会都需要制度监管

距离今年5月份,21岁的空姐小李被滴滴顺风车司机所害不足三个月的时间,8月24日下午,温州20岁的女孩小赵从乐清虹桥镇出发,乘了一辆滴滴顺风车,打算前往永嘉,参加同学的生日会。

然而上车不久,小赵就发现司机并未按照正常路线行驶,而是将车开往了山上。

小赵发觉司机的行为不太对劲儿,就给一位好友发了微信:“司机开的山路没有一辆车,有点怕。”

几分钟后,小赵就遇上了更加可怕的事情,匆忙中,她只来得及给另外一位好友发了条“救命、救命”的信息,便彻底与家人失去了联系。

就这样,20岁的小赵在她的花季年代,因一次顺风车的搭乘,遇到了人生路上的一个人渣,把自己年轻的生命无情的葬送在父母以及亲朋好友的悲伤泪眼中。

小赵被害后,滴滴公司发表道歉申明:

冷眼看滴滴司机再次伤人:多善良的社会都需要制度监管

从滴滴平台道歉申明中,可以看出,导致小赵被害一事,作为顺风车平台,滴滴公司有着不可推卸的责任。

毕竟,按照滴滴平台与顺风车司机的合约关系,滴滴公司是有严格监管顺风车司机行为的责任,而不是只考虑从顺风车司机的每一单生意中进行简单的利益分成,从而置司机及乘客的安全于不管不顾的状态。

实话实说,在互联网+的时代,各种平台,为了谋取利益最大化,借助互联网的强大优势,既借鸡,又借蛋,他们开动脑筋,每天都想着如何动用别人的资源,风生水起的做无本买卖。这样的人很多,比如说滴滴出行的大BOSS——程维,就是网约车第一个吃螃蟹的人。

想当年,网约车几分天下之时,程维邀上柳青,临时拼凑几个小钱,写了一个拼车APP,就着急忙活的上了线,开启了他的圈钱生涯。

中国人多地广,本着实惠的原则,老百姓出行的需求那绝对是一个很大的潜在市场,就这样,瞅准市场商机后,程维的滴滴网约顺风车,邀上中国的私家车和众多的老百姓,在短短不到几年的光景里,就把滴滴出行做的很大,至少在当前来说,市场上能和它对决的竞争对手早已是风萧萧易水寒,往日的朋友不归还。

冷眼看滴滴司机再次伤人:多善良的社会都需要制度监管

然而,做大之后的滴滴出行在利益面前迷失了方向,一心想着发财的程维并没有打算把滴滴出行做强,相反,在他的骨子里,每天思考的都是如何尽快上市,再向市场圈一回钱,已完成他宏伟大业的完美收官。所以,紧锣密鼓计划着上市的滴滴除了忙于上市,其他,关于他们的真正产品是什么?估计程维柳青们早已不再关心,也许正是因为如此,在滴滴出行的整个服务过程,无论遇到任何事情,哪怕是人命关天,对于滴滴出行而言,不过是道个歉,赔点钱罢了,这些太小儿科了,等到上市那一天,一个指数上涨,就算是赔她个三倍五倍又有何难?

而且,在互联网+的时代,成功的机会虽然很多,但市场竞争也很残酷,从古到今,客大欺店,店大欺客是一个毋庸置疑的现实规律,作为滴滴顺风车平台,借助他之前的老生意——滴滴出租车,一上线就疯狂烧钱,一口气干掉了好几家顺势而起的网约车,成就当下几乎是独霸一方的出行平台巨无霸,自然是无可厚非,只是,滴滴出行在它功成名就之时,一场店大欺客的闹剧开始轮番上演。

就说小赵被害事件,在悲惨的事情发生之前,小赵的朋友可是联系过滴滴平台的,然而针对小赵朋友的来电反应情况,滴滴平台给出的答复只是会有相关人员介入,需要等待一个小时的时间,期间着急的小赵朋友曾多次致电平台,却始终没有得到滴滴出行确切的答复。而且一个小时过后,小赵的朋友再次打电话询问平台,仍然没有得到任何结果。

终于,在经历了整整2个小时的等待后,小赵的朋友才得到平台的答复,告知已和司机取得联系,司机表示小赵并没有上他的车。

这样的处理结果不仅让小赵的朋友错失了营救小赵的最佳时机,而且更加误导了小赵的亲友对小赵下落的真实判断。然后,小赵被害的噩耗传了出来,再然后,同是乐清的林女士,站出来说她在小赵被害事发的前一天,也乘坐了这个狗杂种的车,当时的情况是这个人渣要把她带到偏僻处图谋不轨,幸亏她当时及时要求下车,并在嫌疑人继续尾随的时候,大声的呵斥,碰巧当时路上有几辆车刚好经过,她这才得以侥幸逃脱。

事后,林女士把她拍下来的嫌疑人车牌发给滴滴平台进行了投诉。然而,这个被投诉的司机,不但没有受到滴滴出行平台的任何惩罚,反而在第二天又给他了再次选择作案的机会。

从小赵被害的整个过程来看,作为滴滴平台,不但没有起到严格监管平台下游司机的责任,而且成了助纣为虐的罪魁祸首。

冷眼看滴滴司机再次伤人:多善良的社会都需要制度监管

小赵被害事发后,信息传到网上,有人弱弱的问:“滴滴出行,顺风车何时下线?”面对如此问题,我想说,滴滴出行,如果没有顺风车,它会有每天的运营收入吗?这实在是一个不打自招的话题。就目前而言,滴滴平台下生意,出租车是没有利益分成的,当然,作为滴滴公司来讲,向出租车司机平分每一单秋水,那一定是他做梦都想做的事情,只是,面对庞大的出租车司机,滴滴公司虽屡屡放话说打算收钱,却一直不敢开启它向出租车司机收钱的模式,由此可见,面对强者,滴滴公司就是一个孬种,而面对弱势的顺风车乘客,滴滴公司那店大欺客的丑恶嘴脸暴露无遗。毕竟,无论是顺风车司机,还是分散的乘客,滴滴出行随便怎样的政策,乘客们都翻不起什么浪,闹不起什么事,所以,面对空姐被杀,小赵被害,滴滴公司除了给予简单的道歉之外,更多的时候,仍然以赔偿来打发大众的质疑,毕竟这样夸下的海口,也许后期不一定要用钱来解决,而且还能偷偷摸摸的赚一个宣传其品牌的机会。

郑州空姐被害,滴滴曾大言不惭的夸下海口,悬赏100万元捉拿凶犯,听说至今这笔巨款也没有兑现,而且还听说郑州打捞队为此和滴滴公司之间起了纠纷,然而,市场经济下,大家都比较忙碌,时间久了,除了郑州空姐的父母如今仍沉浸在中年伤女的悲伤之中,而负有主要责任的滴滴公司却早已忘却了曾经的过去,此刻正紧锣密鼓的开启上市之前的疯狂。

不过,咱中国的老百姓,虽然是出了名的能忍受各种屈辱与委屈,但在人格底线被肆意践踏后,爆发出来的愤怒往往高于某些坏人的预期,比如说这次小赵被害,针对滴滴公司的道歉,老百姓不买账了,这个时候,看似很庞大的滴滴公司一下子现了原形,在众口一致的讨伐下,滴滴公司不断地改变道歉方式,先是停止浙江地区的顺风车,企图以头疼医头的方式转移老百姓的视线,然而,看到不依不饶的各种讨伐铺天盖地而来,滴滴公司又只好拉出来一两个所谓的总经理、经理开刀问斩,对于滴滴公司的这种朝令夕改,真不知道,这样一个所谓的大公司,一个所谓的有博大胸怀的大BOSS领导下的大型企业,如果不出事,马上就要上市圈钱了,而如今它的表现竟是如此的不堪一击,如此的管理混乱。

鉴于此,对于滴滴出行之前针对顺风车所承诺的那些保险、紧急报警机制,到底是一个做给人看的假花瓶,还是一个真实的承诺?以今天的事实,吃瓜的群众一定是雾里看花,永远也看不清其真相的。

其实,在郑州空姐被害之前,关于滴滴平台,除了以上这些乱七八糟的事情,更多的奇葩,说出来也许你简直都不能相信。

我曾经做过一次出租车,订单也是在滴滴出行的APP上预定,没有想到,车子来了,等我上了车,才发现车上已经坐有一陌生人,看我有点儿疑问,司机就告诉我,他和我的路线基本一致,所以就顺路拉上了他,对此我搞不清楚到底是顺风拉了我,还是顺风拉了他,总之我的疑问最终影响了司机的情绪,导致了他的不满,一路上他喋喋不休的说我做人实在太小气了,多拉一个顺路人我也这么多话,让我一时间感觉自己好像是欠了他一个很大的人情,还好,拉我的司机和我是同性,除了一路上被他指责之外,基本上没有被他奸杀的可能。

不过,这件事过后,再遇到接单后司机立即取消订单, APP上显示行程已结束,司机电话和我协商线下付钱,或者上车时车上已有陌生的乘客,这样的情况就是打死我也不会选择继续乘坐,毕竟,在我看来,存在这样行为的司机,都不是什么好鸟儿,咱普通老百姓惹他不起,还是躲开为妙。

冷眼看滴滴司机再次伤人:多善良的社会都需要制度监管

对此类事件,我常常在APP上如实评价,希望该司机能够受到滴滴平台的惩罚,以此来约束他们的不法行为。然而,N多次的意见提交,我从没有收到过来自滴滴平台的哪怕是仅有的一次电话征询,试想:滴滴出行这样的平台监管机制,就算是顺风车司机,100个人里面有一个是人渣,恐怕想不出事也很难。

抛开滴滴顺风车平台的各种不完善机制,我们冷眼观看一下当下这个社会,从几年前掺加三聚氰胺的三鹿奶粉,到今天的长春假疫苗,还有那永远也吃不完,管不住的地沟油等等,哪一件事情的背后,不是利益的因素在作怪,最终导致企业走上一条伤天害理的不归之途,他们的行为不但伤害了别人,影响了社会安全,同时把他自己的大好前程也妥妥的送上了断头台。

真可谓是:空子可以钻,游戏可以玩,但过犹不及,如滴滴平台今天的所作作为,那就是找死的节奏,如不尽快回头是岸,估计,程维的滴滴出行,距离敲响丧钟的时间已经不远!


分享到:


相關文章: