新華社記者13日採訪到視頻中老人的家屬，老人女兒劉女士手中拿著86歲母親的傷情報告，心情無法平復，那一段段觸目驚心的視頻更是讓人揪心。雖然監控視頻記錄只能存半個月，但就在這短短的半個月裡，保姆毆打行為就發生過7、8次之多。
劉女士向記者提供了多段記錄唐大娘被打的監控視頻......▽
7月23日 8:15，唐大娘被保姆推倒在沙發上。△
7月27日 7:01，唐大娘梳頭時，被保姆用梳子猛刮頭部。△
7月29日6:22，唐大娘洗臉時，被保姆拍打頭部。△
8月1日6:58，唐大娘吃早飯時，被保姆拿鋼勺抽臉。△
8月2日 6:59，唐大娘吃早飯時，被保姆拍打頭部。△
8月3日 18:16，唐大娘吃晚飯時，被保姆拍打頭部。△
8月5日 18:30，唐大娘想喝水，被保姆拽到輪椅上毆打。△
8月5日，老人的小兒子劉先生隨手打開手機上的監控軟件，沒想到竟目睹了保姆正在毆打自己的老母親。隨後劉女士和弟弟一起查看了前段時間的監控，結果看到保姆肆無忌憚，毆打行為一天之內最多竟達3次 。
“
保姆剛來的時候，我們就和她說過家裡安裝了攝像頭，由於崔某某在我家人面前表現挺老實，我們也沒有過多通過攝像頭進行觀察。劉女士說，我爸90歲了，耳朵失聰，我媽被打時他聽不到任何聲音，真沒想到她會做出這麼令人髮指的事。
我媽3年前患上小腦萎縮，我爸90歲了無法照顧她，由於特殊原因，我們不能整日陪在父母身邊，從2016年開始，我們開始僱傭全日制保姆。劉女士告訴記者，他們家和提供保姆的家政公司已經合作快20年了。
”
2017年9月份，劉家的保姆換成了58歲的崔某某。讓劉女士姐弟想不通的是，每個月給5000元工資，吃穿都不缺，她為什麼還要如此對待自己的母親。
7日晚間，劉女士選擇了報警。經查，警方確認崔某某在看護期間多次毆打老人。8日，崔某某因涉嫌虐待被看護人罪被警方依法予以刑事拘留，案件正在進一步辦理中。
近年來，保姆、護工虐待老人的事件時有發生。氣憤之餘，網友紛紛提出質疑，找個靠譜的保姆怎麼這麼難？如何才能扼制“關起門來”的惡行？
網友聲音
蔣話：太噁心了，必須嚴懲這個惡人！
白皓宸：這保姆還是人嗎？渣渣！
Msgrama：起訴，非讓這個保姆坐牢，就算是個陌生老人，這麼無助的時候，你都不能這樣對她，何況你還收了人家的錢，你是怎麼下得去手的！！！！這種垃圾就得下地獄！
一新圍觀：本來想讓父母享福卻遭了罪，幸好有攝像頭，這種保姆應該嚴懲。
對對對不起對：現在的家政公司聘請的員工都是這種垃圾人渣嗎？
老衲不俗氣：無論如何父母孩子還是要自己家人照顧。別人真的是不放心。
人生第三個十年：家政行業得整整！
上課鈴兒：做父母的怕孩子在學校受欺負，做子女的怕長輩在家受欺負，現在想想，人活一世太不易了。
唐納德-楊：虐待被監護看護人罪，剛修改的刑法，就是給這種黑心的幼兒園和保姆準備的。
貼吧子陽：現在對“保姆”這個詞好恨呀，有了陰影了都，誰的錯。
律師觀點
非家庭成員之間虐待納入刑法保護
遼寧安行律師事務所律師楊繼新認為，虐待被監護、看護人罪是《刑法修正案(九)》新設的罪名之一，將非家庭成員之間的虐待行為納入了刑法保護的範疇。其中規定：對未成年人、老年人、患病的人、殘疾人等負有監護、看護職責的人虐待被監護、看護的人，情節惡劣的，處三年以下有期徒刑或者拘役。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。有第一款行為，同時構成其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。
對於情節惡劣的認定，一般來說是指：長時間虐待被害人，在當地造成了嚴重的負面社會影響；由於被害人受到虐待，其身心健康或精神健康水平明顯下降；被害人因為受到虐待而形成傷病；被害人因受到虐待而加重其原有的傷病；被害人因受到虐待而自傷、自殘、自殺；虐待多人；因虐待他人受到過警告或者其他處分後又虐待他人等。
楊繼新認為，必須同時滿足虐待和情節惡劣兩種行為，才能構成本罪。
業內呼籲
遏制亂象需落實監管職責
事實上，保姆就是受僱為人照管兒童或從事家務勞動的人，與僱主家庭有著直接而深入的接觸，這樣一個需要信任來維持的角色，卻屢屢爆出聳人聽聞的事件，儘管只是單體事件，但背後折射出的家政市場混亂狀態卻不容忽視。
有業內人士指出，目前，我國家政市場可以說是一個便於隱匿過去身份的低門檻行業，在家政市場中信息不對稱現象非常嚴重，僱主們在信息不對稱的情況下僱用保姆，只能抓住一些依稀可見的信息來進行判斷。
業內普遍認為，目前，家政市場的問題已經不能單純依靠市場自身的力量去解決，任憑亂象發展下去，未來不止是越來越多的僱主陷入進退兩難境地，更可怕的是會導致保姆群體、家政企業被妖魔化，這對整個行業、社會的穩定而言都是不利的，建議有關部門儘快完善法律法規、落實監管職責，幫助家政市場平穩地渡過供需矛盾嚴重的特殊階段。
綜合自新華社、華商晨報、新浪微博
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