老板称自己是国内最早接触现金贷的人，但第一次走进催收办公室时，还是被这阵势吓了一跳。
“一开始就只有三四个人，关在小黑屋子里打电话，那分贝刚开始听还真不习惯。”后来催收的人见的多了，老板才知道自家的催收团队还算是“温柔”的。
老板做的是现金贷生意，通过P2P搞了个十几亿的盘子。生意一开张必然要有催收团队处理坏账，于是生意快速起步后把催收团队扩张到三四百人。
现金贷红火时邢老板赚得盆满钵满，一天能做到几百万的毛利，但是到了催收这一环也确实战战兢兢。他给手底下的催收员定了条死规矩：绝对不准说脏话，讲话声音不准比客户大。
老板自己的团队还是以电催为主，一般来说，现金贷逾期超过M3（90天）不管是内催还是外包给催收团队都不划算，索性就死马当作活马医。“1000块的本金，加上800块的罚息，直接外包给催收团队收来的钱五五分成也能差不多回本，但就怕碰上专业的老赖。”
专业老赖的态度十分嚣张。“老子就是不还钱你能怎样啊，你们又不是不知道我在哪有能耐就过来拿钱啊！”
老板当然知道对方的具体位置，毕竟放贷前，借贷人的底细就已经被各种“人工智能大数据”探查个干净。
但真要为了一两千块钱跨省追债吗？划不来。
对付老赖催收团队也有自己的办法，按老板的话说就是得“下点猛药”，但难点在于如何拿捏好一个度，既不会搞出事情还能收得回钱。
老板也听过一些暴利催收的传闻，一群人跑到客户工作单位的门口拉横幅，不喊不叫，直接拍几张照片发过去，客户受不了压力也就还了钱。还有一些大额的单子，一群人拿着针筒把人围住掏出自己的艾滋病患者证晃悠，对方脸色一青也就乖乖还了钱。
这样戏剧性的情节邢老板听得多了，但终究没有真正见过。
催收方式不当了，老板也怕被投诉。投诉的结果是三天两头就要被当地派出所“请去喝茶”，不管到底是孰对孰错。
老板承认，很多时候放贷时就知道对方不会准时还钱，不准时不要紧，毕竟逾期越久罚息越高，自己赚的也越多。但他也在赌，赌自己能把借出去的钱连本带利地要回来。
邢老板做的现金贷不像银行一样有向央行提交用户征信记录的资质，因此知道自己逾期也不会影响到征信的老赖就更加猖狂。所以小额现金贷没有人会上门催收，久而久之就成了坏账。
去年银监会出了政策新规，现金贷年利率不得超过36%。邢老板琢磨，如果顶风作案每个月也能有一二百万的毛利，但终究政策风险太大，索性停掉业务，终止和外包催收团队的合作，一天之内把催收部门整体裁撤，金盆洗手后彻底退出了催收江湖。
运营人员 聚财时代
閱讀更多 聚財時代 的文章
