智慧百科

事實上，五年不足以讓一個行業消失，一個行業徹底消失需要太多的因素相關聯，因此往往需要更久的一個時間跨度。因此我認為，這個問題的核心其實是想探討，五年之後那些行業會從人工更大範圍的向智能化過度，從某種意義上來說，這個行業的從業者會越來越少，直到有一天，人工智能達到完全的覆蓋。到那時，我們也許可以看做，人類意義上的這個行業消失了。

“人工智能的影響是無所不在的麼？我個人認為這項技術變革會重點發生在知識密集型行業，比如律師、醫生、教師、會計等。我把這些行業稱之為“泛諮詢行業”，這些行業，特別是在很多發達國家是收入很高的階層，他們利用他們的知識、經驗形成不同的知識型服務和產品，然後再基於這些專業服務創造價值，產生營收。”

比如作為一位治療專家的助手，需要的是一個學習了七年臨床醫學，並且在醫院還實習了幾年的年輕醫生，他的背後是體系化、標準化的知識庫，並且需要不斷地攝入最新的治療文獻進行知識庫補充，“從理論上來講具有不斷學習能力的‘虛擬醫生’是要比臨床醫生經驗豐富的，因為他們會攝取最新的醫學成果並且作為醫療依據。”

“其實，我也認為這些專家是需要一個更加自動和智能化的輔助知識助理的。四川華西醫院的乳腺癌專家呂青主任，是中國乳腺癌領域的研究最前沿的專家，他曾談道，人工智能是否能提升我看病的效率，從以前每天十幾個病人到未來每天幾百上千個病人？人工智能是否能幫助我深度地瞭解我看過的每個病人，當他們離開醫院以後他們是否準確按照我的建議進行治療服藥，以及每個階段的反應和狀態如何？其實，這些專家醫生提出的明確剛性需求極容易實現，而且往往開始實施的時候不需要涉及高深莫測的機器學習和算法，僅僅通過人工智能交互方式建立與用戶的強化連接即可實現效果。”

“關於保險和律師行業，我正在輔助幾個合作伙伴進行深入的行業研究，希望找到其中能大規模應用人工智能的價值場景。在日本已經有了幾個保險行業的人工智能技術實踐範本，包括日本郵政保險公司、日本生命保險公司等，這些保險公司的應用成果無一例外是基於知識管理技術之上的，他們涉足的領域包括：保險問答顧問、保險虛擬坐席、健康管理、保險知識庫、保險精算、理賠流程、核保流程等，並且日本壽險巨頭Fukoku Mutual Life Insurance已經引進了人工智能Watson系統來代替近30%的保險理賠評估部門員工。Watson系統主要負責閱讀醫生撰寫的醫療證明和其他文件，以收集保險理賠資金所必需的信息，比如醫療記錄、住院時長和外科手術的名稱。除了確定保險理賠金額以外， Watson系統也能核對客戶保險合同以發現任何特殊保險條款，這種措施被認為利於阻止賠付疏忽。每年這個系統可以審核總計約13.2萬件案例，雖然最終決定依然需要專人來做出，但是系統化的資料閱讀和查閱以及疑點報警已經為這些專員大大提升了辦案效率。”

家族企業雜誌

可能很多人會回答司機、醫生或者金融交易員等等。但是實踐會證明，可能這些崗位的工作數量會減少，崗位的職能會發生變化，但是這些行業五年，甚至十年之內也不會消失。如果單純從五年的時間期限來看的話，唯一可能會消失的可能不是一個行業，而是一個職業，這個職業，就是繳費驗證人員。繳費驗證，也就是驗證一個人是否為所購買的商品或者服務付費的職能。很多時候，這個崗位我們把它叫做：收銀員或者驗票人員。

舉例來說，繳費驗證人員的工作常見於這樣幾個場景，停車場，確認你是否交了停車費。商場，確認你是否為商品付費。地鐵巴士，確認你是否買了票。博物館，確認你是否買了門票。而這個職能，很難保留到五年之後了。

這得益於兩種技術的進步，一個移動圖像拍攝識別技術，一個是移動支付技術。有了圖像識別技術，類似門票、錢幣、入場證這樣非常規則的圖案，機器識別完全不存在任何的障礙，甚至都很難說是不是需要用到先進的人工智能。有了移動支付技術，只要設立合適的閘機和通道，完全可以依靠自動系統，來進行繳費的驗證和進出場。

以北京南站舉例，在某些進出口，就實現了車牌的識別，計時，然後在離場時，通過車牌號碼綁定的支付寶直接結算。完全不需要人員干預。按照目前發展，高速公路收費也會如此。或許還用不了五年。

科技行者

隨著智能時代的來臨，機器將會徹底解放人類。現在說的360行，可能過了5年後就剩下300行了。科技的進步帶來的是勞動力的解放，那些勞動力密集型的行業會首先受到衝擊。也不是說消失，而是說將會被新的東西來替代。就像以前走家串戶的磨刀匠，剃頭匠，貨郎，現在都不見了，替代他們的是理髮店，各大超市。

收銀員

第一個想到的就是各個超市的收銀員。現在馬雲的無人超市已經在杭州落地了，相信不久就會在全國推廣。而且現在各個大超市，像世紀華聯都已經採用了自助結賬機，不需要收銀員，自己就可以完成結賬，用手機支付的程序，我本人也親自去體驗過，效果還不錯，過程只需要幾分鐘，方便快捷，還可以使用會員卡。

加油站工作人員

現在去到加油站已經很少會見到加油站的工作人員了，很多加油站採取的都是刷卡自助加油。只要辦一張加油卡，就可以隨時隨地的自助加油，完全不需要工作人員才可以操作。卡里的錢用完之後還可以繼續充值，大半夜的去加油也很方便。

銀行櫃檯人員

現在的快捷支付這麼先進便利，一切都可以在手機上進行，轉賬匯款，購買基金理財產品，繳納水電費，五險一金等等。各個銀行也都開通了網上便捷服務，下載一個APP就可以了，再也不用去銀行排隊辦理業務。而且現在用現金的機會越來越少了，我在杭州九個月，200塊的現金都用不完，可以說人人都有一個支付寶，去菜市場買一根蔥都可以掃碼支付。

酒店前臺人員

很多酒店已經開始開放自助入住，自助退房了，像大的像希爾頓品牌，萬豪品牌，小的有華住品牌。客人辦理入住直接在機子面前辦理，刷身份證，刷房費，辦房卡，還可以自己開發票。完全不用在面對前臺工作人員的臉色。現在國內的很多經濟型酒店還可以用微信完成入住，退房，更加方便快捷。

司機

隨著無人駕駛技術越來越完善，司機這個職業也要退位了。2005年我國首輛無人駕駛汽車在上海交大研製成功，2011年我國紅旗HQ3智能無人車就已經完成了從長沙到武漢的高速公路測試。今年3月22日，百度的無人駕駛汽車已經在北京成功取得牌照。而在美國，無人駕駛汽車早就上路。

大三老學長

討論行業的消失，未免有些蒼涼，個人認為，5年時間裡，一個行業從有到無，概率還是比較低的。

下面說說幾個正在走下坡路，或者馬上要走下坡路的行業：

家電維修行業（個體）

這個我很有體會，昨天一個用了多年的電飯鍋壞了，我想找個地方修一下，結果跑了半天還是沒找到維修點，地圖導航過去的店要麼關門了，要麼就早已改行開別的店了。

如今家電技術越來越好，更新迭代的快，單價也越來越低。普通的家電基本上人人都買得起，在保修期之後出現故障，索性就換新的了，不會選擇送去維修。所以，那些個體家電維修點的生存空間遭到擠壓，很多店因此也關門大吉了。

簡單的文字行業

這裡並不是指那些文學、小說等難度較高的文字行業，而是指那些簡單的文字加工，比如低級的軟文廣告，很多朋友應該也有見到過，文章裡面充斥了品牌關鍵詞，用來提升搜索排名的，都是用機器寫出來的。未來人工智能技術會升級，文字整理，發佈，編輯等崗位，估計會越來越少。

車間流水線

這個就很好理解了，連富士康都開始推行機器人進車間的技術，一條流水線上只需幾個管理人員即可，那些一線工人的日子，也到頭了。

駕駛服務行業

之前，百度無人駕駛汽車的新聞鬧得沸沸揚揚。不可否認，人工智能駕駛的技術在未來也會趨向完備，駕駛服務行業也會相應的縮水。比如代駕，公交車司機崗位將會消失，而且我估計，駕校的生意也會受到影響。

個體商戶

實體門店的關門潮將會持續很久，電商會接著吞蝕線下店鋪的利益。從事小本門店生意的老闆們，因為被電商市場、自媒體渠道不斷的擠壓，個體商戶的盈利點逐漸消失。

阿呆札記

針對這個問題我個人認為消失不至於，只不過會慢慢的被人淡忘和不再使用。下面我就說說5個在逐漸衰落的行業：

第一個、家電維修行業：

大家都應該會有這種體驗，從前我們的電視劇、電磁爐、電冰箱、洗衣機等等一系列家用電器壞了都會去找專業的家電維修店去修，或者是讓他們上門到家裡來看。

如今家電技術越來越好，更新迭代的快，賣得也越來越便宜，普通的家電基本上人人都買得起，在保修期之後出現問題，直接就換新的了，不會再選擇送去維修。所以說那些個體家電維修點的生存空間遭到擠壓，很多店因此早已關門大吉了，可想而知五年後這個行業真的會不復存在嗎？

第二個、簡單的文字行業：

並不是說那些文學、小說等文字行業，指的是那些簡單文字加工，比如低級的軟文廣告，很多人都清楚，文章裡面充斥了品牌的關鍵詞，用做提升搜索排名的，都是用機器寫出來的。未來人工智能技術升級，文字整理、發佈、編輯等崗位估計會越來越少。

第三個、車間流水線：

這個很好理解，現在富士康都開始推行機器人進車間的技術，一條流水線只需要幾個管理人員就可以了省去很多人力，那些一線工人的日子沒多久了吧。

第四個、駕駛服務行業：

最近百度無人駕駛汽車的新聞鬧得沸沸揚揚，不可否認的是人工智能駕駛的技術在未來也會趨向完備，駕駛服務行業也會相應的縮水。你比如說代駕、公交車司機崗位也會消失不見，駕校的生意也會受到影響，不過這些只是推斷而已，其實就算到時候無人駕駛技術真的成熟並且廣泛使用，人們都還是覺得自己駕車比較安全。

第五個、個體商戶：

實體門店關門一直在持續當中，電商行業會一直吞蝕線下店鋪的利益。從事小本門店生意的老闆們，因為被電商行業和自媒體渠道的不斷擠壓，人體商戶的盈利點也在逐漸消失，未來的話有是可能還是有的，但是這樣的個體商戶有多少就不知道了！

倔強科技

五年後沒有什麼行業會消失，只能是減少。

現在的汽車4s店應該會有所減少。因為馬雲的無人汽車銷售將在一年遍佈全國。

未來五年年，中國大陸80%的現金使用會消失，現在人們逐漸開始選擇網銀或移動支付，無現金時代已經來臨，現在銀行減員大家也是有所耳聞。

無人超市也悄無聲息的開業了。隨著人們今後的素質提高，超市也不在需要那麼多人。其次是服務員行業。比如傳菜員，現在大城市都在用機器人進行各種作業。

加油站，不管是中石化國企，還是私人加油站估計發展空間也不會太大，隨著新能源汽車的到來，慢慢的會逐步淘汰。

以上是個人觀點，歡迎大家共同討論。發表自己的見解。麻煩關注點贊，謝謝。

網名難取嗎

五年之後有哪些行業會消失呢？我認為，許多產業雖然目前面臨著一些被替換的風險，但是不至於會完全消失的，或許其中的崗位會有所減少，或許處於這一崗位的人會比較難找工作，但是行業應該是不會消失的。我可以給你舉個例子，比如像是我們的傳統媒體，也就是報紙廣播等等過去的傳統形式，他們其實在互聯網的誕生之際，都是受到了許多的衝擊和退步。人們發現他們越來越不具備時代性，越來越不需要去通過這些來獲取信息，但是實際上我們現在發現傳統的電視行業、傳統的報紙行業會不會受到影響呢？是的，但他們其實沒有消失，而是一種新的姿態展現在人們的面前。無論是過去的報紙業，通過互聯網的形式來進行改變，比如人民日報；還是電視行業，通過直播的方式來與互聯網用戶進行溝通交流，這都是他們進行改變和創新的方式。這就是我為什麼說，行業是不會消失的。你提這個問題可能是對於人工智能的發展，可能會替代人們的工作和某些行業的猜想，所提出的問題。但是我仍然持有這個觀念，人工智能就算再發展，行業也是不會消失的，只是會通過一種新的姿態展現出來。

但是我們可以來考慮一下，五年之後有哪些行業可能會受到時代進步的影響。其實現在生活中我們就可以看到，比如像是傳統的超市，傳統的一些實體經濟，比如花店，菜市場等，都已經受到了影響，但是他們都已經開始進行了轉型，比如說花店，我們可以看到已經轉型成像花+，花點時間等線上的平臺，還萌生了新的“悅己經濟”。菜市場也是通過了供應鏈和購買方式的升級，而產生了新的形態。超市就更不用說了，盒馬先生，超級物種等新的一些生鮮產品超市，其實在背後都需要互聯網為其做助推的。像是教育業其實也產生一個非常大的改變，人們近幾年都在不斷地爆發出學生到底需不需要去課堂上面對面上課這樣子的一種討論，然後我們就產生了一些網課和視頻教學等方式，這其實在當時都是進行了一個會不會被淘汰的討論，但是實際上有一個新的形態發生。對未來，我認為人工智能將會對行業進行的影響，可能更加多的是處在供應鏈和服務業的方面。在供應鏈上呢，通過人工智能會極大地降低人工成本，並且會加快運作的時間。在這樣子的壓力之下，只有創造性的行業會能夠有機會像過去一樣，不受影響，但我認為也不是完全不會受到影響，他們也需要通過時代的進步而自我調整。

變革家

五年之後，可能消失的行業確實不好說，但不可否認的是，社會在不斷進步，經濟環境在不斷改善，科技水平在不斷壯大，未來最先受到衝擊的，應該屬於比較傳統，跟不上時代發展步伐的行業。例如，傳統的零售業、傳統報業、傳統服務業等，但關鍵在於企業是否具有創新能力，進取精神，而充足的風險防禦能力以及危機應對能力，無疑影響著企業的發展命運。確實，這些年來，在互聯網迅猛崛起的影響下，的確衝擊著不少的傳統實體行業，而不思進取行業以及個人，難免會遭到淘汰的風險，這也是一個加速行業與個人優勝劣汰的過程，但從某種意義上來看，也是很好促進了社會的發展與進步。在科技創新不斷強化的當下，也會加快整個社會的進步，助推社會煥發出新的活力。

郭施亮

完全消失的行業很少，只會隨著社會發展進化，更替或者成為小眾市場。有些東西早就失去了大眾的市場，他們的價格上升，但是受眾人群也在發生著改變。

　　前者可以見打字機，成為了復古主義者的收藏品。亦或者是火柴，即使不在普及但是在賓館等地方還在使用，一是因為其安全性，而是因為其成本。

　　後者可見電視機，由黑白電視機，到盒子電視機，再到現在的數字電視，液晶電視，4k電視。

　　所以，準確的說未來五年會成為小眾市場的行業或產品有哪些？

　　1.汽油版汽車。由於環境問題的越來越嚴重，新能源汽車已經開始普及。就目前來看，新能源汽車還沒有成為主流的消費市場，但是無論是從國家的政策，還是新能源技術的進一步發展來看，新能源汽車都極有可能取代汽油版汽車市場而成為主流。

　　其實，在北京，限號已經大量限制了汽油版汽車的購買慾望，使更多的人轉而購買新能源汽車。

　　2.非智能家居。

　　當然，對於老年人來說，非智能化家居的領導地位可能還難以動搖。

　　3.傳統手錶（戴的人已經很少了）。這裡的傳統手錶當然指的不是一些奢侈品。那些奢侈品的手錶意義已經脫離了手錶本身的意義，而成為了一種炫耀性的商品。

　　這對沒有炫耀屬性的傳統手錶來說，行業發展不容樂觀。人們在手機和各個地方都能夠方便的查看到時間。不需要一個單一的手錶。而選擇也越來越傾向於有運動等更多記錄功能的智能化手錶。

　　4.紙質書。正如同現在的報紙一樣，紙質書絕對不會消亡。因為無論如何還是有著大批習慣於紙質閱讀或者對於手感有著某種執念的人群存在的。

　　但是人們對於書籍的定位很可能會發生變化。有一種閱讀品和獲取知識的途徑，變為一種收藏品。從而購買量和售價也會發生改變。

　　畢竟，電子閱讀和智能化學習的發展，已經部分取代了紙質書原有的功能。

　　以上就是我對於這個問題的看法，您同意我的觀點嗎？可以和我探討一下！

我是李合偉：伯樂創投俱樂部創始人，創投商學院首席講師，著作《覺悟行果創業論》。幫助過300多位創業者創業成功。期待與您分享交流～～～

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合偉說

五年後消失的職業崗位，反過來來想就是五年後技術發展，哪些可以用機器來代替人類工作！

其一，高速收費員，現在ETC的技術越來越成熟，過路費的收取變得更加簡單，面臨大規模替換收費人員！

其二，技術含量過低的工人，現在智能生產線，裝配線，機床的高度發展，流水線過程中部分階段會被智能機器替代，而且智能機械的成本越來越低，需求工人更多的技術性知識的掌握！

其三，傳統手藝人員，更多的新興技術代替了傳統工藝。收割麥子水稻，製造鍋碗瓢盆等等，雖然是中國文化的一部分，但是跟不上時代的發展。

最後，可能有關收費的人員都有潛在危險，現在的支付系統，對傳統的紙質貨幣交易帶來的衝擊相當大！

個人愚見，有不對的多多提點！

關鍵字: 生活 科技 消失