05.30 信用卡被冻结了,如何解冻

逾期还款被冻结

如果持卡人未还清信用卡欠款,应及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,一般会给信用卡解冻。

如果是逾期多次的情况,银行会首先让持卡人还清包括利息在内的所有欠款,如果情节严重银行也有可能要销卡。

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涉嫌套现被冻结

套现的情况比较麻烦,如果银行认准了持卡人套现,卡片一般是没法解封的。但如果有证据可以证明不是自己套现,而是商户的POS机有问题,信用卡中心也有可能解封。这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况。

所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录,有小票的留好小票(或发票),以备银行查询,银行核实之后确认不是套现会给你解冻。

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信用卡盗刷被冻结

被盗刷的话,一定要在失卡的第一时间内联系银行,申请冻结,之后发卡银行会帮助注销客户卡片并为客户换发新卡,同时查看资金是否已经从发卡行清算出去,如果没有,会拦截下来。所以这一条的话大家不用担心。

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二清POS机套码、跳码被冻结

二清POS机这里一定要留心:刷卡的时候查看银行的通知短信是否存在异常,如果提示的商户名称和实际的名称不一致则是跳码,同时如果提示在异地消费也是跳码。这种情况发生后请携带自己的额刷卡发票、小票等资料去银行说明情况申请解冻。

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