最早知道教育是服务业是在我们身边的中心小学设立的科室的牌子上，“学生服务中心”、“教师服务中心”，那时候当我看到这样的字眼的时候，很是震撼，感觉到教育确实需要改变了意识和办学思路了。后来，通过看书我知道，早在2001年的时候，中国被批准加入WTO的时候，其中的文件把教育视为服务业。
但是这多年的教育实践，让我对“服务”一词有了很多的不解。
不解一：服务于孩子，让孩子快乐！这种教育教学理念的引入，让我们的教育遭受了前所未有的冲击，我们中国人善于反思，我们总在反思自己的教育是否更符合人性，在外国教育理念大潮澎湃涌入的时候，我们随波逐流——相信教育可以是快乐的！
于是我们扔掉了我们现在所面对的孩子的现状，他们是独生子女一代，这一代人的成长的历程是我们历史上从来没有过的，毫无经验可以借鉴。以前的我们兄弟姊妹一大堆，那时的父母对我们要求严格，打骂是很平常的事情，而现在我们过度的给了他们以爱，我们提倡赏识，我们提倡表扬，我们将老师手中的惩戒权一并收回，虽然文件中依然有这样的要求，但在教育实践中，我们早已经抛弃。
之所以抛弃，是因为我们不敢使用，现在的大社会状况是，所有的人都在唱高调，都在提倡快乐教育，以至于我的一个学生都直接告诉我们的老师：我要快乐生活，不要总让我学习，那样我不快乐！
实际上，我们错误理解了外国的教育，外国教育是有快乐 教育的成分，但是他们没有抛弃惩戒，在英国他们的议院通过了一条法规：允许教师在历经劝告无效的情况下，采取包括身体接触在内的必要手段，迫使不遵守纪律的学生遵守纪律。
我们的这种不完全接轨，导致我们多年的教育走上了一条歧途，形成了一种大的社会氛围，学校、教师就要为我们服务，就要让我们快乐，就要随时保证我们的权益。
就在昨天，某一个学校的孩子在上体育课的时候，在老师的再三叮嘱下还是一个不小心造成了另一个学生的受伤，后面的事情大家应该可以猜到了，因为这基本是学生在学校发生问题的规定动作，受伤的孩子家长在与另一个家长沟通后，得到2000元的赔偿，可是他感觉太少，于是又将矛头很自然的指向了学校，要学校赔偿，家长说：我们送孩子来上学，不是来受伤的，你们有责然得赔偿我们！
我们的教育一味的让步，让我们的学校和老师如何从教？
不解二：服务于学生，让孩子自信！社会是什么样子的，我们成年人都很清楚，我们却不断地告诉他们快乐生活、快乐工作，不能让他们受一点点的委屈，不要打击他们的自信心，要让他们自信的面对这个社会。
于是孩子犯了错，得不到惩罚，全社会都在对犯错的孩子让步，还在不断的鼓励他们，告诉他们要自信，其实我们都知道这个社会的残酷，我们应该让孩子知道，这个社会也存在着不公平，也有很残酷的事情，要准备接受委屈。
记得我们上学的时候，老师惩罚我们我们都会感激老师，是他们让我们知道了什么可以做什么不可以做，而现在，我们的老师不敢走任何事情，只能一味的哄，一味的捧，这不就是我们古代的人采用的一种杀人的手段“捧杀”吗？
教育需要服务，教育需要爱，但同时教育也需要约束 ，没有约束的自由不是真正的自由，同样没有约束的教育也不是真正的教育！
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