新民晚报讯（记者 罗水元）“前段时间差点怀疑自己要抑郁了……”今天下午，在一间健身房里，国网上海市北供电公司营业厅的“抗疫先锋”们终于找到了久违的轻松感觉。
图说：疫情期间近距离接待客户承受压力大 来源/采访对象供图（下同）
在那里，伴随着通透的音乐和指导放松的话语，他们于一呼一吸中体验着多种放松身心的方法：肌肉放松法、腹式呼吸法、着陆技术、蝴蝶拥抱、正念冥想……一次次体验后，有的人情不自禁地感叹：做完这套放松操感到整个人都轻松啦。
这些“抗疫先锋”，是来自市北供电公司本部营业厅的营业员。他们在市北供电公司工会组织下走进健身房，跟着指导老师的节奏，进行EAP（员工心理援助工程和全员心理管理技术）训练。
图说：市北EAP在调度
原来，疫情爆发后，他们就冒着被感染的风险走进了营业大厅，每天近距离接待形形色色的客户，为他们办理各类用电业务需求，期间承受着相当大的压力。
该公司工会调研也发现，抗疫中，公司承担着保电重责的调度员工，视线一刻都不敢离开调度可视化监控平台——他们尤其担心医院、防疫生产商等重点用户突发情况后，自己因松懈不能及时响应而酿出后果；而供电指挥中心的员工，不避免地会碰到抑制不住内心郁闷与恐惧的客户——当客户发泄情绪时，他们必须用超乎常人的忍耐力克制自己自己情绪。
图说：市北EAP在供电指挥中心
“防疫也要防‘抑’。”市北供电公司工会主席俞康告诉记者，人的神经长时间紧绷后，可能会渐渐变得敏感、忧虑甚至在茫然中自我怀疑，为增强抗疫员工们投入生活的力量和勇气，帮助员工们凝聚平和与自在的“心”力量，将在公司内进一步推广EAP。
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