02.28 “面對面”改為“鍵對鍵”、專車接回務工人員,滻灞貼心服務助力企業復工復產

疫情恢復期的復工號角已然吹響,隨著各企業陸續復工復產,滻灞生態區在做好疫情防控工作的同時,加強服務,穩妥有序的推進企業復工復產。


“面對面”改為“鍵對鍵”“線上”高效服務企業


“面對面”改為“鍵對鍵”、專車接回務工人員,滻灞貼心服務助力企業復工復產

為助力企業搶抓復工復產的有利戰機,滻灞生態區行政審批服務局急企業之所急,與時間賽跑,以企業的需求和獲得感為出發點,優化審批服務,快速建立與疫情防控相適應的審批流程,創新為企業提供“線上”不打烊熱線服務,積極倡導與企業“線上”共商規劃方案,讓企業足不出“戶”,知審批政策,曉報建環節,通報建方案,全力保障企業在疫情防控期間以最少的時間、最短的路徑完成審批手續。

一是暖心提供“線上專員不打烊”熱線服務。以“微信+QQ”、“固定電話+移動電話”為平臺,“一對一”為企業提供項目報建線上政策解答、流程指引、技術指導、答疑解惑等服務。

二是積極調整“一會定方案”工作模式,由線下面對面會議討論轉為線上“面對面”交流。審批工作人員和企業報建人員共聚一屏,共商方案,共想一策,優質高效地助力企業辦理審批手續。

三是大力推行“網上辦”、“容缺辦”、“郵寄辦”等業務辦理方式,打造與疫情防控相匹配的“不見面”、“少見面”“見面不接觸”審批模式,確保疫情防控和審批服務同步推進。

截至目前,為企業提供線上諮詢指導40餘次,服務項目10餘項,快速辦結審批事項6件。

行百里者半九十。聚焦企業復工復產,優化提升營商環境,滻灞生態區行政審批服務局將持續暢通涉企服務綠色通道,強化重點項目開復工服務保障,縱深推進“不見面”審批模式,不斷完善“容缺受理、告知承諾”等制度,抓實抓細審批的各個重點環節,多管齊下、同向發力,進一步提高企業辦事的便利度和滿意度,形成抗擊疫情和審批服務的強大合力。


專車接回務工人員返崗復工


滻灞生態區按市委市政府組織企業有序復工的相關要求,組織三輛大巴專車,前往四川接工人返工,在抵達後經核酸檢測,並隔離14天確定身體狀況良好後,將投入滻灞生態區各類項目的建設施工。

2月25日,滻灞生態區聯合區內企業萬科集團,組織3輛旅遊大巴專車趕赴四川省,為先期在我市工作的農民工定製返程專車。2月26日晚上8點,一輛載著20多位四川籍返崗復工人員的綠色大巴,經過經過一天一夜車程,順利從成都、德陽抵達西安滻灞生態區雁鳴湖一期項目現場,工作人員對20位工友一一測量體溫,並對應返工人員信息。

隨後,返崗復工人員有序進入滻灞生態區雁鳴湖一期項目,在核酸檢測點,工友們一一進行了核酸檢測採樣,並現場領取防疫和生活物資。接下來,將在項目集體宿舍隔離區進行單人單間的隔離,確認身體狀況良好後,將投入到雁鳴湖項目的建設中。

“面對面”改為“鍵對鍵”、專車接回務工人員,滻灞貼心服務助力企業復工復產

眾志成城防疫情,全力以赴保建設。堅決打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

華商記者 陳夢揚 據西安滻灞生態區管委會


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