浙江日報訊 如何精準施策，幫助復工企業解決人員隔離難、員工出行難、物流運輸難等問題？
近日，富陽區銀湖街道“企業管家”正式上崗，以隨叫隨到、不叫也到、服務周到、說到做到“四到”為原則，為企業復工復產保駕護航。
銀湖街道相關負責人介紹，2月8日，街道啟動了為期三個月的“共抗疫情服務企業”專項行動。“企業管家”就是參與這次行動的黨員幹部，他們把做好疫情防控工作與深化“三服務”緊密結合，做到一手抓疫情防控，一手抓經濟發展。
據瞭解，轄區內規上企業的“管家”以街道班子成員為主，規下企業的管家以組團聯村幹部為主。
“首先，我們分15個小組分片區為120家規上企業做好復工前的相關工作。”銀湖街道辦事處相關負責人介紹，2月14日，銀湖街道通過線上線下聯動的方式，向轄區企業發放《致企業的一封信》《做好疫情防控工作的通知》等宣傳資料、政策文件。與此同時，“企業管家”們主動上門對接復工需求，並第一時間解決問題。
“貨物已經成功到達公司了，所有的原材料正在卸車，非常感謝。”2月22日晚，作為杭州成功超聲有限公司的“企業管家”，銀湖街道黨工委委員王水祥接到企業負責人的電話後，長吁了一口氣。為了給這個企業對接原材料的事情，他可操了不少心。
原來，受疫情的影響，該企業在復工生產過程中，由於原材料“丙酮”需要專項審批、專門車輛運輸，供應商無法進行配送，物流不能正常運轉。
“在當時這麼特殊的情況下，不能耽誤時間。街道組織人力想方設法配合該公司員工進行運輸，解決原材料供給不足等問題。”王水祥說，為了保障物資及時供應，2月22日下午，街道專門派人隨該企業員工前往湖州德清，最終將企業急需的“丙酮”等原材料迅速運回。
“銀湖街道轄區內共有27個村（社），目前規下工業企業通過線上審核已有401家。”銀湖街道辦事處主要負責人說，基層是防疫工作的重要戰場。面對返工潮帶來的疫情防控風險挑戰，銀湖街道各村（社）黨員爭當“企業管家”，按照網格化管理分工，落實服務對接工作。
在銀湖街道唐家塢村，“企業管家”們實行企業“一對一”服務模式，村幹部跑到村企項目第一線，為企業解決運營中遇到的實際困難，讓企業員工感受到“銀湖溫度”。
目前，銀湖街道“企業管家”累計收集問題416個，解決299個，轄區內1242家企業通過線上審核，並將陸續開工,復工率達97.9%。
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