大河報·大河客戶端記者 王耀成 通訊員 白君慧 朱慧
今年春節，因戰“疫”需要，駐馬店市中華路354號市建二分公司家屬院的門口設置了驛城區人民街道疫情防控服務站，志願者們每天忙著為居民宣傳政策、測量體溫，登記掃碼，認真排查，在服務群眾的過程中踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志願服務精神，受到轄區廣大居民紛紛點贊。
中華路354號卡點屬於驛城區人民街道向陽社區，兩名志願者是人民街道從事民政工作的餘新穎和從事殘聯工作的張亞。她們堅決服從街道黨工委的統一安排，於今年1月底由任務相對輕的中山社區轉戰到工作難度大的向陽社區。來到該卡點，她們迅速向社區瞭解小區的基本情況，逐樓棟逐戶、全覆蓋地毯式排查，對外地返鄉人員建立臺賬，添加小區居民微信，增加人文關懷，教育群眾動之以情曉之以理，嚴格落實出入登記制度。一個月來，餘新穎和張亞把這個小區當作家一樣守護，對每一位居民當親人一樣看待，有時候受了委屈擦乾眼淚繼續工作，以實際行動踐行著黨員的初心使命。
人民街道餘新穎、張亞和向陽社區志願者劉仁元
眾人拾柴火焰高，工作了幾天後，餘新穎和張亞深深體會到：開展防控疫情工作不是一天兩天的事兒，也不是一個兩個人的事兒。於是，她們開始思考如何發動群眾動員居民。經過一番觀察瞭解，餘新穎發現家住7號樓的劉仁元比較熱心，帶頭服從管理，理解支持志願者，在小區裡有一定影響力。餘新穎試探著問他是否願意為抗疫工作盡份力時，劉先生不假思索地就答應加入人民街道向陽社區志願服務隊伍，在疫情防控期間為小區居民服務。每天早上6時到夜晚11時，劉先生幫街坊鄰居登記掃碼、門鎖上鎖樂此不疲。有了這個熱心志願者，大大提高了服務質量和居民滿意率。帶動了更多居民由不理解到理解，由排斥到支持，由觀望到參與，鄰里關係和睦了，轄區和諧穩定了。
人民街道副主任丁丹、殘聯張亞看望轄區值班困難群眾
基於工作性質，餘新穎和張亞在做好疫情防控服務站工作的同時，特別關注轄區弱勢群體，把黨和政府的溫暖送到低保和殘疾人家庭。餘新穎認真統計上報人民轄區困難群眾，爭取驛城區民政局救助的米、面、油80份，組織6個社區負責低保的同志，把救助物資發放到居家隔離人員和低保戶手中。張亞利用中午吃泡麵時間，加班為轄區25戶殘疾家庭爭取救助金5000元，解決了人民轄區弱勢群體基本生活問題。2月中旬，餘新穎在值班卡點排查時，看到一名女子沒有戴口罩，自言自語，餘新穎立即拿出一個自己購買的口罩給她戴上。詢問其家庭住址時，發現該女子精神異常，不是本地口音且有暴力傾向，測量體溫結果為37.7。餘新穎把這一情況向人民街道辦事處主任王玉萍彙報，王玉萍安排人民街道民政所立即行動全程跟蹤，解決流浪乞討人員問題。餘新穎聯繫了民政局救助站了解到，該女子是外地人且患有精神疾病和傳染病，不符合救助條件。救助站不收該怎麼辦？這項工作已經超過餘新穎職責範圍，既然是黨組織的信任，在全民抗疫特殊時期，餘新穎首先想到的自己是一名共產黨員，要落實首問責任制，一邊撥打110和駐馬店市第二人民醫院電話，一邊穩住病人情緒，冒著被攻擊被傳染的風險，直到民警和醫護人員到場，她才鬆了一口氣，早已把自己的安危置之度外了。餘新穎說，轄區群眾健康平安是她的職責所在。
人民轄區流浪病患被民警和醫護人員強制送往醫院
驛城區人民街道共有疫情防控服務站點142個，大部分是沒有物業管理的老舊小區，在抗疫特殊時期需要有一二百個餘新穎、張亞這樣的普通黨員幹部的堅守負責，主動擔當、積極作為，衝鋒在前。他們沒有救援服、隔離衣，只有一支最普通的口罩，只有一張居民都熟悉的面孔。他們沒有誓師會，沒有請戰書，更沒有矯情，一個通知讓他們從春節假期集體離開溫暖的家，在親人的牽掛中義無反顧地踏上了排查征程。他們是社區的基層黨員幹部，也是疫情面前的逆行者、社區居民點贊者。
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