“在疫情防控這麼嚴峻的特殊時期，我只是抱著試一試的心態，沒想到竟然能成功立案，真的太感謝你們了”。網上立案成功的金某在與新疆呼圖壁縣法院立案庭法官助理王雪的電話通話中高興地說。
近日，呼圖壁縣人民法院立案庭法官助理王雪在華宇信息管理系統中收到一條網上立案申請，立即對該案材料進行網上審核。經過初審，發現當事人金某提交的起訴狀中訴訟請求不明確，而且還缺乏相關基礎證據。王雪立刻通過審判系統中預留的聯繫方式電話聯繫了金某，並耐心指導其按操作流程重新上傳了起訴狀、身份證明、證據材料等相關訴訟材料。隨後在審判信息管理系統為其辦理了網上立案。
受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，呼圖壁縣人民法院按照上級法院通知要求，暫時關閉了訴訟服務和申訴信訪接待場所，但為民服務渠道沒有關閉。該院立案庭指派一名員額法官、一名法官助理留院值守，專門負責12368訴訟服務熱線接聽及網上立案申請審查，對符合立案條件的申請予以立案，並以微信、電話、短信等方式依法推進案件送達、開庭等各個環節，通過網上訴訟服務平臺為當事人提供“不見面”、全天候、無線暢通的立案、調解等服務，讓當事人足不出戶享受一站式訴訟服務體系帶來的紅利。（趙麗麗）
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