新冠肺炎疫情發生以來，蘭州市城關區市場監管局拱星墩工商所嚴格按照區委、區政府統一部署，堅守崗位，衝鋒在前，履行市場監管職責，多措並舉保障市場經營秩序、保障人民群眾身體健康和生命安全。
疫情就是命令，第一時間火速集結。拱星墩工商所於1月28日（農曆初四）緊急召回所有幹部，召開專題會議傳達區委區政府和區局關於疫情防控工作會議精神，成立防控工作小組，制定《拱星墩工商所疫情防控工作措施及應急預案》，責任到人、落實到位。
市場就是戰場，第一時間嚴控監管。連日來，所長帶隊對轄區的4個集貿市場進行全面檢查，督促落實市場開辦方和經營者主體責任，禁止銷售活禽、野味及其產品，對畜禽類和水產品的進貨查驗、貯存銷售認真檢查，索證索票齊全才准予銷售。張貼公告、懸掛橫幅，發放疫情防控指南材料，開展疫情防控宣傳工作，做到每日一排查、每日一宣傳，確保食用農產品集中交易市場及寵物交易市場各項管理措施嚴格到位。同時，與轄區街道、派出所、執法中隊等單位開展聯防聯控，強化信息共享，做好娛樂性場所、酒店賓館的監管工作，齊心協力嚴防疫情擴散。
價格就是民生，第一時間檢查規範。將執法檢查與暗訪相結合，重點對轄區內銷售口罩、酒精、消毒液等防疫用品的經營單位進行價格監管，對口罩等重要防疫用品存量和銷售情況進行調查。同時，密切關注全市糧油、肉蛋奶、蔬菜等生活物資的市場價格變化，向大型商超張貼疫情宣傳海報，要求在疫情期間不得囤積居奇、串通漲價、捏造散佈漲價信息。截至目前，對哄抬物價、擾亂市場等行為立案8件，擬處罰金額2.18萬元。
輿情就是導向，第一時間宣傳引導。目前，拱星墩工商所共受理網絡輿情、電話投訴舉報101起，已全部回覆解決。通過市場宣傳欄、電子顯示屏以及微信等新媒體形式，向市場開辦方和經營者發佈宣傳防控基本常識，發放、張貼預防新型冠狀病毒感染的肺炎宣傳資料和告知書60餘份，大力宣傳法律法規，增強經營者法律意識，落實主體責任。向消費者發佈消費警示、科普知識，發佈防控工作動態50篇次。正面引導，向群眾大力宣傳市場監管人物先進事蹟26篇次。
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