確診病例增速放緩，治癒人數徐徐上升，各地防控關卡的不斷拆除，交通運輸的有序恢復，全國各省市的陸續復工，新冠肺炎的防控工作看來已進入了下半場，甚至接近了尾聲。疫情的非常時期，整個工商業運行處於癱瘓狀態，供應鏈除基本生活物資外基本全部中斷。隨著復工情緒和動作的有序進行，難免因為各種原因引起的供應不暢引發漲價危機。
這不，剛開始恢復工作一週的時間，負責主料設備採購工作的小魯就接到了上游供應商的調價通知。
可以看到，調價通知一經發出，分管高層領導和部門負責人紛紛做出了表態，對調價提出質疑，另外更對小魯同學簡單彙報表示埋怨。面對，高層領導的批評語態，作為部門負責人，如何在這個結果的基礎上，有效的指引採購人員進行下一步工作，同時又留有餘地，肯定對接人員態度的同時，讓上層領導清楚下一步的應對計劃呢？
部門負責人首先從調價函內容說起，站在供應鏈的角度上分析事情起因，而面對供方提出的漲價因素一一做了剖析，然後給出了相關的工作指導，肯定業務人員工作的同時，落實了應對的基本方案。
在明確外部對接計劃的同時，仍不忘記自身內部要做出的要求和改善性意見，也強調了工作中心要點，並把年度工作計劃中該部分應對的措施予以了重申。這麼一通圓滿的回覆等到了相關高層的肯定，既滿足了分管領導的管理意願，也明確了部門的工作重點，同時也指導了業務人員的溝通動作。如此一來，看似應該完美，可負責人仍舊補充了另一個要點。
帶入年度工作計劃的同時，強調年度規劃中細節工作要點的方向，對內部人員做完整性和發展性要求。
如此應對，自然不會有差的結果。話題來了，如果你碰到了這種情況，如何處理呢？
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