中国电信新疆乌鲁木齐分公司:党员先锋突击队,勇做通信保障排头兵

哪里任务险重,哪里就有党组织坚强有力的工作,哪里就有党员当先锋做表率,在这场没有硝烟的疫情阻击战中,中国电信新疆乌鲁木齐分公司网络运营和云业务中心15名党员、团员勇挑重担、主动请缨,组成党员先锋突击队,积极坚守网络保障第一线、主动履职,全力以赴做好保障通讯畅通的排头兵。

争分夺秒,展开与时间赛跑的专线开通战

为确保乌鲁木齐各大医院在疫情防控期间网络资源能够正常且流畅的使用,乌鲁木齐分公司网络运营和云业务中心需全力配合卫生防疫相关部门紧急开通专线电路24条。

疫情就是命令、时间就是生命。为保证对现场一线工作的及时响应,从2月1日开始,网路运营和云业务中心党支部书记周燕成立了由党员及技术骨干组成的五人战斗小组。这五位第一线的党员及骨干牺牲了本该吃饭和休息的时间,全力以赴,加班加点,夜以继日的工作,积极响应疫情一线工作人员发来的求助,克服了重重困难,与一线同志密切配合,把原本需要一周才能完成的电路开通,仅仅用了3天时间就迅速且顺利地完成了24条电路的开通,保证了这些电路顺利投入使用。并在一天内完成了提速,为此次疫情防控阻击战争取了宝贵的时间。

“云办公、云课堂” 为在线服务作保障

疫情发生后,单位、个人的办公方式出现了改变,“云产品”发挥了巨大的作用。为保证分公司内部各分局、部门的远程办公的需求,减少人员聚集带来的疫情传染风险,党员罗勇积极担任起7*24小时响应各分局及部门的云桌面开通及问题咨询,从2月1日至今,紧急调测开通分公司多个部门共计113台的云桌面并及时处理解答使用过程中遇到的各类问题,为公司的业务正常运行及线上远程办公提供了有力支撑。


中国电信新疆乌鲁木齐分公司:党员先锋突击队,勇做通信保障排头兵

网络运营和云业务中心开发区一线值守员工邓章和搬运服务器


为满足网络助力复学的要求,分公司网络运营和云业务中心牵头,协同分公司网络建设部、区公司网络监控维护中心等单位,通过召开视频会议,制定网络扩容方案。由于疫情肆虐,施工人员紧缺,已经持续坚守岗位工作多日的党员闫育军带头,在做好个人安全防护之下,夜以继日带领仅有的3名施工人员及多专业远程协同配合下,不到两天就完成波分及核心网扩容,完成了42对互联电路的对接调测工作,并制定了严格的服务保障计划,为“停课不停学”业务提供服务保障。


中国电信新疆乌鲁木齐分公司:党员先锋突击队,勇做通信保障排头兵

党员闫育军在扩容施工现场配合端口核对


坚守岗位 服务保障客户“云家园”

从春节开始,网络运营和云业务中心驻守在开发区、延安路、一枢纽的同志们每天都要进行四次现场巡检,别人进入梦乡的时候却是他们开始工作的时候。检查所有电源设备运行情况、柴油发电机运行情况、电源系统所带负荷情况、综合机房环境状况、动环监控都是他们每天必须要完成的工作内容。为了网络畅通及OLT设备扩容,跑到几十公里以外的郊区;电源直流及ups测试、电源障碍处理、机房卫生清洁也是他们必不可少的工作内容。

疫情期间,分公司网络运营和云业务中心监测到东沟乡OLT上行流量达到了70%以上,已经形成了上行链路拥塞,如果不及时扩容,会严重影响用户感知。得知此情况后,党员周焱宾毫不犹豫地扛起了这份重担。2月2日,伴随着冬日凌冽的寒风,周焱宾到达现场,在冰天雪地中细心地整理着光纤,摸查端口,来来回回、反反复复进行“打光”处理,经过现场勘查,找到了准确的新扩容端口成端与出局的位置,并完成跳纤,经过光衰测试和流量监测,顺利完成了东沟乡OLT上行扩容。


中国电信新疆乌鲁木齐分公司:党员先锋突击队,勇做通信保障排头兵

党员周焱宾在现场核对端口


春节至今,中心运营班组一直采用现场办公与远程办公相结合的工作方式,每日对CR上行、BAS上行、OLT上行链路拥塞情况进行巡检,对设备温度、CPU利用率、风扇运行情况进行巡检;他们24小时随时待命,及时响应各分局上报的障碍,哪里有障碍哪里就有他们的身影;为了确保疫情期间用户网络使用体验感不降低,孩子能够安心上网课,家长在家能远程能应用我们的“云”业务办公,老人在看高清节目时不卡顿,目前已对米东BAS,东沟乡OLT等6台设备上行进行了扩容处理,党员张鹏在网管侧响应支撑装维1107个电话,为客户完成业务呼转174个。

疫情期间,分公司网络运营和云业务中心增加专人、增多频次为更优质的给客户提供服务,每日将巡检结果第一时间通过电话、邮件方式送达客户负责人,保证重要客户的网络畅通。

越是危难时刻,越是重任在肩,乌鲁木齐分公司网络运营和云业务中心党员先锋突击队,冲锋在前,战斗在前,为全体员工树立了榜样,引领着全体员工,全力以赴做好网络畅通的排头兵,合力抗击新型冠状病毒,坚决打赢疫情防控阻击战!


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