近期，商水农商银行深入贯彻复工复产有关政策要求，坚持疫情防控和金融服务“两不误”，及时调整信贷政策，强化信贷服务，积极履行社会责任担当，充分发挥金融支撑保障功能，助力各行业复工复产。
主动对接。商水农商银行通过电话询问、上门对接等方式全面主动对接服务辖区企业，了解企业受疫情影响情况，多渠道获取的企业需求，及时沟通，快速依规满足企业有效信贷需求，用最有效可行的办法满足企业复产信贷需求;充分利用普惠金融整村授信成果，主动为广大农户提供信贷服务，让农户有资金保障，能全身心投入“三农”生产，助力乡村全面复工复产。
积极创新。为提升信贷支持防疫及复工复产的便捷性，及疫情期间，为确保员工及客户安全，该行创新服务方式，通过电话、微信、短信等方式，向客户实时问需求，及时提供服务，加大“金燕惠民贷”、“金燕e贷”等线上贷款产品推广，引导客户线上自助申贷、放贷、还贷,缩短服务时长，提供安全便捷的信贷服务。
“畅通”渠道。建立疫情防控审查、审批绿色通道，对疫情期间需要办理转续贷和新增贷款的，简化操作流程，线上提交，线上审批，进一步提高放贷服务效率，上下联动，畅通绿色通道，特事特办、急事急办，“平行作业”，无缝对接，确保需求第一时间响应、支持第一时间到位。
重点关注。结合具体情况，加强对生活必需品供应及“三农”生产相关客户信贷关注力度，确保信贷支持力度，特别是针对粮食、蔬菜、畜禽养殖、饲料加工、肥料及农药销售等行业的农户、农民专业合作社、农业产业化龙头企业和其他相关企业，了解经营实际困难与资金需求，掌握复产复工信息，提高服务效率，做到不抽贷、不断贷、不压贷，并结合实际适当追加贷款额度，确保信贷资金供应满足复产复工需求。(罗军华)
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