網紅書店的自救之路“花樣”多!網友:疫情後一定去打卡

疫情期間,疫情防控指揮部下發的通知將書店列入了復工的“負面清單”,而西西弗、言幾又、鍾書閣等主打線下體驗式消費的網紅書店不得不繼續在“寒冬”中堅守。商場內,是空無一人的門店;然而商場外面,卻積攢了大量的閱讀需求。

網紅書店的自救之路“花樣”多!網友:疫情後一定去打卡


疫情爆發以來,“無聊”二字似乎成為網友生活的主旋律。為了應對無聊,社交媒體上一度出現了點名遊戲、性格測試等內容刷屏的大型“文藝復興”現象,一場睡覺直播收穫7億打賞。不得不說,“無聊經濟”在疫情期間內取得了驚人成果,無聊的人們亟需一些“有聊”之事釋放消費需求。


閱讀無疑是打發時間、充實生活、提升內涵的重要路徑,然而手機時代碎片化閱讀的早已逐漸消解了人們的深度閱讀習慣。不少網友遺憾表示:打開書看一小會,就會發現還是手機比較好玩兒。


網紅書店正是在這樣的文化背景下應運而生。通過高顏值、強體驗的場景打造,讓閱讀成為一種“有品位”的生活方式。在西西弗書店、言幾又、字裡行間等網紅書店內大多開設了咖啡廳,舒適的座椅和配合高顏值的閱讀環境,讓“讀書”這件事變得不再枯燥,線下書店在噹噹網、淘寶店鋪的衝擊下終於找到了突破空間。

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然而,疫情的蔓延帶來了該類型書店的全面“擱淺”。停店歇業的措施直接阻斷了該類網紅書店的營收,互聯網成了此類門店的“新出路”。


2月19日,西西弗書店就宣佈開始城市微店。作為佈局最廣、門店最多的網紅書店,西西弗在此次抗疫中的反應也最為迅速。順豐滿199包郵,雖說在形式上並沒有大的創新,但是主動出擊終究好過坐以待斃。藉機打開線上新銷路,持續完善線上門店的運營,說不定在疫情結束後可以取得新的增長。


另一邊,鍾書閣則是打起了直播的主意。數據顯示,疫情期間直播、短視頻等內容平臺取得極其可觀的增長,直播間的流量也進入新的高峰期。書店+直播,將線下場景搬到屏幕之上,通過網紅店長的直播為大家帶來陪伴式的閱讀體驗,是對自身門店的有力宣傳,也解決了網友們“看不進去書”的痛點。重要的是,直播的帶貨能力再度得到有力證明。在直播間內,網友不斷詢問著購買方式,求購買鏈接,主播在帶領網友們“雲逛書店”中直接促成了消費行為的轉化。

網紅書店的自救之路“花樣”多!網友:疫情後一定去打卡


而玩法最具新意的還是當屬言幾又。自創立以來,言幾又獨特的選書品味和精心的店面設計一直深入人心。這一次,更是直接來了個“餓了麼+言幾又”的跨界大合作,可謂跨界營銷又一典型案例的誕生。


言幾又別出新意,做起了“精神食糧”的買賣。入駐餓了麼平臺後,圖書及相關文創產品最快半小時速達,無接觸配送。


在店鋪界面裡,言幾又將產品打造成“精神加油站、影音時光、回味經典、宅在家的生活提案、親子共讀及文創產品”六大門類。仔細想想,是不是可以翻譯成“商務套餐、文藝青年套餐、學生套餐、女神套餐、歡樂親子套餐、玩咖套餐”?目標用戶可謂清晰,宅家無聊的用戶們動動手就能獲得一份精神食糧。不僅不會產生吃外賣的負罪感,也終於讓手裡積攢的優惠券“券盡其才”,甚至帶來閱讀淨化心靈的buff增益。餓了麼訂單增加,言幾又銷路打通,用戶消費需求得到滿足,這波“一箭三雕”的跨界營銷必須點贊!


然而,網紅書店的自救之路並非我們看到的這樣光鮮。以單向街書店為例,原本就利潤微薄的門店在疫情期間收入較往年直線下滑80%之多,幾乎意味著絕境。儲值優惠、在線直播、建群秒殺的促銷方式也都一一嘗試,但是實踐結果不容樂觀,巨災之下收效甚微,甚至入不敷出,所獲的幾百元收入可能還不足以支付人工費用。


今天,單向街書店已經在公眾號發佈文章《走出孤島,保衛書店| 堅持了15年的單向求眾籌續命》,開篇第一句話便直愣愣的寫明:“疫情遲遲沒有盡頭,書店撐不住了”。許知遠錄製了1分21秒的求助信,發起50元/200元助力單向眾籌計劃,希望獲得網友支持攻克時艱。無奈而心酸,或許這才是網紅書店業的真實寫照。


其實,對於這些網紅書店而言,線上的玩法還可以繼續深挖。既然是“網紅”,少不了在社交平臺的刷屏吧?然而就目前現狀來看,還沒有哪一家真正做到“爆款”。事實上,騰訊公益1元畫的刷屏思路就很值得借鑑。挑選小朋友的畫作、捐贈一元錢,不僅彰顯自己的審美趣味,還暗示了自己熱心公益的“朋友圈人設”,精美的小海報和便捷的參與方式迅速獲得刷屏的成功。


在這個思路的指導下,網紅書店們不妨認真挖掘一下讀書人們的“人性因子”,嘗試利用薦書、閱讀歷史、讀書比拼等形式刺激人們的“遊戲心理”,看看能不能借著無聊經濟的增勢取得新一波的增長。微信讀書的社交功能曾一度吸引了大批用戶,但是微信作出的“分享“卻充滿了濃濃的廣告味道,讓人們缺乏點擊慾望。網紅書店天然的審美能力以及對“網紅”的建構能力能否衝出固有受眾圈,點爆社交平臺,我們拭目以待。


當然,更加值得期待的還是疫情結束,門店恢復。畢竟,精神食糧再“香”,優選圖書再好看,不少網友難免還是會感慨一句“嘿,再來杯咖啡就好了”。



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