钱江晚报·小时新闻记者 梅丹 通讯员 汪玲佳
“我们是党中央表彰的全国先进基层党组织，防控疫情、支持企业复工复产也要跑在前面，尽快出台硬核举措、尽快落实到位，尽快帮助企业度过难关！”——浙江嘉兴分行党委在微信群里发出的“军令”，迅速在全行引起了热烈响应。
连日来，该分行所有业务部门齐心协力，纷纷推出“硬核举措”：加快贷款投放效率、降低贷款利率、开展展期、调整抗疫企业放贷标准……这些硬核举措正在有效帮助企业抗疫和复工复产。
三项第一，绿色通道跑出“农行速度”
浙江青莲食品股份有限公司是当地861家涉及“菜篮子”产品的国家龙头企业之一。春节以来，正是疫情肆虐时，企业在全力保障市场的猪肉供应时出现货款回笼减慢。
获悉情况后，嘉兴分行立即行动。业务部门第一时间上门服务，两个小时就完成了贷款审批，投放了央行再贷款资金1000万。3天后，该分行不仅再次为企业投放了1亿元，其中央行再贷款资金共7000万，而且降低利率，央行再贷款资金利率仅为2.65%。该公司负责人感动地表示：“农行贷款正是及时雨，而且利率低，我们有信心度过难关！”
从年三十到目前，农行人边自身抗疫，边服务企业，从未停步：年初二，特事特办以信用方式为桐乡利民卫生用品厂企业主紧急放贷30万；年初三，为秀洲区世源科技放贷款300万；年初四，为秀洲区红十字会紧急制作申请捐款二维码；年初七，联合信保公司，创新担保方式，发放了全市金融机构首笔“抗疫应急贷”……为使这些贷款尽快到企业的账户，农行开通了非常时期企业贷款绿色通道，从受理申请到成功办理，有的是当天，有的是在24小时内完成，企业纷纷赞扬农行的绿色通道，跑出了农行速度。据悉，农行在嘉兴市四大国有大行中一举创造三个第一：各项贷款增量第一、制造业贷款增量第一、央行再贷款客户投放增量第一。
目前，嘉兴市列入央行再贷款重点支持客户5户，农行均新增授信，金额达3.7亿元，新增贷款2亿元，其中央行再贷款金额1.6亿元，列嘉兴市各银行首位。2019年末农行新增贷款205.9亿元，其中制造业贷款增量11.88亿元，各项贷款和制造业贷款增量均列四行首位，至2月18日各项贷款和制造业贷款在高平台上持续增长，各项贷款增量91.2亿元，其中制造业贷款增量25.9亿元，持续领跑四大行。
三大突破，非常时期彰显“农行担当”
“对受新冠疫情影响，暂时受困的企业，严格落实不抽贷、不断贷、不压贷政策，通过重新约期、贷款展期、无还本续贷，增加信用贷款和中长期贷款的方式，支持其恢复生产，并在满足监管要求的前提下，可临时突破制度办理二次展期。”农行在嘉兴市疫情防控和支持企业复工复产座谈会上的表态赢得政界企业界一片掌声。
到目前为止，农行嘉兴分行已为受新冠肺炎疫情影响企业办理无还本续贷14笔，金额5061万元，并已审批14户法人客户展期贷款3.1亿元。为受疫情影响的个贷客户申请宽限期或不良征信记录修改20笔，涉及贷款余额1535.35万元。除了办理展期，在利率优惠上农行也是跑在前列。目前，农行平均央行再贷款利率执行为2.72%，最低一笔仅为1.9%，对列入抗疫名单其它客户利率执行目前最低为3.85%。自2月12日起，全辖小微普惠贷款利率执行为4.4%以内，比2019年下降7%。
为及时了解企业信息，农行嘉兴分行还指定了100多名二级支行行长以上干部、近300名对公客户经理为金融指导员，逐一与企业对接需求，为11200多位客户提供一对一的金融指导，深受企业欢迎。
三个率先，服务百姓展示“农行风采”
“春节到现在，街上银行都是关门的，开门最多的就是农行网点。”一位农行老客户笑谈。
据统计，从大年三十到2月18日，农行全市所有乡镇网点开门营业，嘉兴城区和各县城关镇保证1-4个网点开门营业，全辖平均日开业网点54家。优质服务的背后，离不开该行在防疫物资采购和调配上的有序指挥，据了解，在口罩等防疫物资方面由市分行党委全市统筹调配，有力的保障了员工安全，从而保证了对企业和老百姓的金融服务。
2月19日，农行又跑在了同业最前面，率先执行市委市政府关于结束轮休的通知。在同业中率先全编到岗、全员到位，率先实行全部网点营业，全辖102个网点和机关均在2月19日结束轮休，全辖营业。疫情防控期间农行开业网点四大行最多。
除了网点，疫情期间还有两支特别的队伍，农行挂职干部和志愿者。“您好，今天你们企业外地返工人员情况如何？企业各项防疫措施是否到位？复工后遇到什么困难？”作为南湖支行挂职干部、余新镇经济发展办公室副主任的张宏强每天都要对负责的10家规模以上企业、121家中小微企业逐户打电话了解企业情况，并通过微信群及时传达有关政策、疫情防控要求、为企业答疑解惑。在他的帮助下，截至目前，10家规模以上企业已顺利提前复工。
战“疫”虽然取得了阶段性成果，但抗疫不能有丝毫放松。在高速路口、风景区、小区，仍可看到农行员工放弃休假，主动参与测量体温等志愿服务，更有农行南湖支行青年先锋队，利用休假时间到口罩生产企业流水线去服务。
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