“您好，请问是12320卫生热线吗？我们是中建三局援建武汉雷神山医院的工程人员，现在工程已完，指挥部让我们返回陕西，但现在交通管制回不去呀......”
2月14日，陕西省12320卫生热线接到中建三局援建武汉雷神山医院项目五名工程人员求助，表示目前医院工程已经完成，武汉当地宾馆紧缺，项目指挥部建议各省援建人员返回所在地居家隔离。考虑目前陕西省交通管控政策，疫情高发地来陕会被劝返。中建三局的工程人员致电12320，希望能够得到帮助返回西安。
12320接到求助电话后，第一时间与西安市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室联系，说明5位援建人员的情况，协商在身体没有特殊症状的情况下，给予绿色通道，回到西安家中进行居家隔离。西安市防控指挥部高度重视，经研究对5名援建人员返陕交通路线、体温监测、隔离监管和消毒防护等作出了具体指导。12320接到反馈措施后，及时将信息告知返陕援建人员，保证他们能够顺利返回家中。后续12320还将对驰援武汉的返陕一线人员，适时进行心理援助关怀，给他们送上心理服务和祝福。
王国星
审核：陕西省卫生健康委健康促进处
分享到:
閱讀更多 健康陝西發佈 的文章
