众志成城抗疫期间，河南商丘梁园区中州社区卫生服务中心为加大宣传新冠肺炎相关知识力度，持续推进家庭医生履约服务，切实把国家基本公共卫生服务项目做真、做实，为保障更多的居民了解家庭医生签约服务工作，近期开展了家庭医生履约服务。此次服务因新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关系，由面对面随访改为了电话随访履约服务。6个家庭医生团队针对高血压、糖尿病、老年人等特殊人群进行随访。
电话里，工作人员与居民了解近期身体状况，用药情况并利用此契机为居民进行健康教育，普及慢性病管理等注意事项，并指导他们正确服药、合理饮食、适量运动，以正确健康的生活方式、积极乐观的心态预防慢性病，治疗慢性病。为有效遏制疫情扩散，加大新型冠状病毒引起肺炎疫情相关知识宣传力度，提高民众对此次疫情的知晓率，中心家庭医生介绍了新型冠状病毒肺炎的流行现状、主要临床表现、传染源和传播途径，讲解预防新型冠状病毒肺炎的方法、措施等相关防控知识。并对居民进行温馨提示：为了您和家人的身心健康，全社会的和谐稳定，请自觉做到“少出门，外出戴口罩，日常勤洗手、多通风，少去人流密集区”。告知居民如遇发热情况，要第一时间与自己的家庭医生联系。
此次的电话随访工作受到居民们的积极配合，并对家庭医生的工作给予了高度肯定。通过电话沟通也进一步拉近了家庭医生与居民之间的距离。
硬核抗“疫”，家庭医生的责任更不可懈怠。将持之以恒在守护居民健康的道路上充分发挥健康守门人作用！
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