疫情防控期間，為確保廣大參保群眾和企業利益不因疫情而受影響，瓜州縣社保局不斷優化服務方式,積極推出三項“不見面”舉措，既確保社會保險費統徵有序進行，又進一步提高了工作效率，維護了參保人員的合法權益。
“不見面”宣傳，讓社保政策見心底。瓜州縣社保局參保登記股開展“不見面”社會保險服務在線辦理業務，通過建立QQ群、微信群、電話以及“瓜州社保”微信公眾號等方式及時公佈最新政策，進一步加強了社會保險費的政策宣傳力度，增強了參保人員的參保繳費意識。
“不見面”比對，讓核定數據線上傳。針對待遇資格認證、業務經辦必備資料採取QQ、微信傳送；對在職人員徵繳核定業務，通過機關事業養老QQ業務群等方式，實現業務“線上辦”；養老認證、待遇查詢等引導機關事業單位退休人員通過“酒泉智慧社保APP”等網絡平臺網上辦。在審核工作中，通過單位網上申報數據與系統數據進行嚴格對比審核，並將審核通過的繳費通知單“一對一”在QQ中進行確認，確保數據真實準確。
“不見面”要求，讓合理預約不扎堆。機關養老保險在職及退休各類政策業務諮詢等業務，通過撥打電話的方式，實現業務“電話辦”。對於因特殊原因必須到現場辦理的業務，通過電話預約辦理時間、提前告知辦理材料等措施確保一次性辦結，實現業務“預約辦”。
截止目前，已為212家企事業辦理繳費核定，109人辦理靈活就業人員繳費，解答參保群眾政策諮詢100餘人次，基本滿足了企事業單位足不出戶就能辦理業務的需求，切實有效的從源頭上減少了經辦窗口人流量，保障了廣大群眾身體健康和社保權益。
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