2月20日，外卖小哥在超市领取市民线上购买的商品。（图片来源：中新社）
【欧洲时报九天、罗德维、李静编译】新冠肺炎疫情在中国蔓延不退，令百业不振，市场萧条。法国和瑞士媒体本周关注中国各地疫情期间的“无接触服务”，指出疫情当前，外卖、移动支付等形式确实解决了大量封闭在家的城市居民日常生活难题。
疫情令企业开工不足
法国《回声报》介绍了位于上海附近的常州的一家家具厂的事例。疫情而延长的两周假期终于结束后，这家工厂一开工就急于将延期的货物发送美国客户。工厂有一千名员工，但只有三分之一来上班。工厂老板接受采访时说，有些员工困在老家无法回来，有些是回程路过了疫区而需要隔离14天。他希望逐步恢复生产，但不愿冒任何风险，因为一旦员工生病，工厂将被政府立刻责令关门。
报纸指出，现在是中国抗击疫情的关键时刻，但也是数百万工人回城工作的时期。据官方统计，中国的民工多达2.88亿，超过全国劳动人口的三分之一。法媒认为这些进城务工的农民是受到新冠肺炎疫情和中国经济停摆双重打击最大的人群。他们中的数百万人被困在老家，无法返回工厂，有的是因为交通不便，有的则是由于隔离措施。包括疫情中心的湖北省在内的中国内陆地区是民工重要的来源地，他们大量涌向中国南部的广东省或长江三角洲附近的工业区打工谋生。
外卖业势头强劲
但是，疫情肆虐下，居民闭门不出，企业尽量让员工远程工作，给餐饮外卖业带来巨大商机。《回声报》另一篇报道指出，至少三十多个省份和城市的政府部门要求企业尽量让员工远程工作，避免病毒传播的风险。这让送餐需求激增。美团和饿了么两家送餐行业大佬，仅在北京一地的日订餐份数就达到了40万份。专营零售食品配送的京东今年销售额较去年同期增长了4倍，生鲜食品销售额较去年涨了三倍，两周内达到了15000吨。
法媒注意到，迅速上升的销势令配送平台大量招聘数千名临时工。京东近日宣布在全国范围招聘2万多个岗位。电商独角兽美菜网也宣布加招6000名卡车司机和4000名操作人员。
报纸引述美国消费者新闻与商业频道（CNBC）对北京市政府人士的采访，披露每天约有2万名送货员穿梭于北京的大街小巷。他们的工作方式适应防疫要求作出了改变。据法媒描述，各配送平台引入了一种名为“无接触配送”的送货方式，即送货员佩戴口罩和手套，将订单送到指定地点，退后数米让客人自行取货。百胜中国在中国拥有9000家肯德基和必胜客餐厅，他们甚至在社交网络上播放视频，推广这种新的送货方式。饿了么和美团甚至向各自客户保证对送货员检测体温，而且每日对送货包进行消毒。
移动支付安全便捷
据《苏黎世新报》本周发表的一篇题为《现在人民币在中国被“隔离”》的文章称，越来越多的中国人正在使用智能手机作为付款方式，受此次新型冠状病毒疫情扩散的影响，使需要当面进行的现金支付量再一次减少。中国人民银行行长表示，对疫情防控重点地区回笼现金，通过紫外线或高温等方式消毒，存放14天以上再投放市场，对于非疫情防控重点地区现金消毒之后，要求存放7天以上再投放市场。
文章称，根据2月初发表在《医院感染杂志》上的一项研究，如果未经消毒，新型冠状病毒在无生命体表面（包括金属、玻璃或塑料表面）上可持续存活长达9天。目前，中国超市里的收银员在上岗期间必须佩戴手套，在超市里也都配备有消毒剂。而且越来越多的消费者都选择使用手机进行非接触式付款。消费者使用手机扫描二维码就可以进行结算，这样就可以避免与收银员距离太近，也不用将现金拿在手中。现如今大部分中国年轻人出门都会选择用手机支付，但对老年人来说还是不太方便。
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