岷县:“线上申贷”破解群众信贷难题

岷县:“线上申贷”破解群众信贷难题

岷县:“线上申贷”破解群众信贷难题

甘肃经济日报岷县讯(新甘肃·甘肃经济日报记者丁陆军 通讯员马海霞)为及时满足广大城乡居民春耕时节的集中信贷需求,缓解春耕季节放贷高峰压力,定西市岷县在全面落实疫情防控联防联控工作部署的同时,通过农商银行积极创新金融服务渠道,开通线上业务办理“绿色通道”,将固定网点业务流量化整为零,采取在线申贷、“疫防快贷”、视频办公等举措,提升服务主动性,打破了疫情壁垒,打通了便民服务的“最后一公里”。

“现在坐在家里,通过手机银行,从提交申请到贷款发放,不到两天,8万元的贷款就到账了,不仅时间缩短了,流程也简洁了。”通过线上申请办理贷款业务的中寨镇珠治村村民张合珍感叹道。

据岷县农商银行线上申贷业务负责人裴剑锋介绍,岷县“各个网点采取电话预约业务的方式,实行错峰办理,尽量减少网点人员聚集,实现了便民服务和疫情防控两不误。”

   作为农村金融体系的主力军,为达到疫情防控期间业务引流、人员分流和信贷业务办理两不误的目的,农商银行各个网点提前将线上业务办理的公告、手机银行操作流程等相关知识,通过微信公众号、微信客户群、朋友圈等网络平台高频推送,在广大群众中及时广泛普及线上申贷的相关知识,破解了疫情期间广大群众的信贷需求难题,为全县广大群众春耕备耕提供了坚强保障。同时,还进一步开通完善了网上银行快捷转账功能以及覆盖各项生活缴费的“绿色通道”,让广大群众实现了足不出户享受高效快捷的“零距离”金融服务。


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