肖傑：戰“疫”路上的責任與擔當
大年三十晚上，他一邊從電腦上對全省防疫物資生產企業進行統計核對，一邊通過電話調度全省在產企業的生產情況及目前存在困難。他回到家時已是１２點多了，家裡人早就睡下了，他吃了幾個給他留的涼餃子後，想睡睡不著，電話裡企業的困難事老是在腦子裡轉悠。凌晨３點多，他才迷糊了一會兒。６點多醒來，再也睡不著了，悄悄起床，又趕到了辦公室，吃了一碗方便麵，就開始了緊張忙碌的工作。
他就是省藥監局醫療器械監督管理處副處長肖傑，在戰“疫”的路上，忙碌、壓力、動力始終伴隨著他。
為防控疫情，省藥監局成立專班，他擔任醫療器械應急組組長，每天都要調度全省企業情況，一天近百個電話，請示、彙報、調度、協調，幾乎連喝口水的時間都沒有，嗓子一度變得沙啞。工作忙而不亂，高效、認真、負責是他對工作的態度。數十種防疫醫用物資，幾十家生產企業，他對每家企業的情況都掌握得明明白白，能夠隨時調度數據和情況，凡經他手的統計表、調度表都清清楚楚、一目瞭然。
肖傑說：“作為一名共產黨員，組織需要我的時候，我就應該衝上去。”當器械應急組的工作逐步進入正軌，局裡提出要派出指導組前往企業駐廠時，他主動請纓前往。２月１日，他帶領指導組前往日照三奇醫療衛生用品有限公司，開始了他的駐廠工作。
２月１日下午３點指導組到達日照三奇後，立即對企業開展檢查。４點３０分召開企業相關部門負責人座談會，反饋了現場情況，從點到面，從生產過程到質量控制，一一提出管理要求。肖傑針對存在的問題提出解決方法，分析透徹，一針見血，讓三奇公司董事長王常申十分感動，他說：“眼下，企業的壓力很大，省藥監局派您來指導真是雪中送炭，我們心裡踏實多了。”
日照三奇公司承擔著國家工信部醫用外科口罩、醫用防護服等重要防疫物資調配援助任務。疫情期間，生產時間緊、任務重，難免出現人員混雜，生產秩序難以維持的狀況。作為指導組長，他既要讓企業能夠正常生產供應，又要守住質量底線。
在駐廠的１４天裡，他每天都深入企業生產車間、滅菌庫和各類物資倉庫，現場查看企業醫用防護品的生產流程，詳細瞭解企業質量體系建設、原材料購進檢驗、生產工藝流程和人員管理等情況，協助解決企業生產過程中的問題和困難。
“醫用防護口罩的密合性總是通不過，這可怎麼辦？”企業研發人員火急火燎。他聽說後第一時間趕到現場，對接企業的技術人員，先後試驗數次，終於解決了醫用防護口罩密合性和口罩帶強度的技術問題，幫助企業順利生產出了合格的註冊檢驗樣品。
“註冊檢驗和審評審批時限能不能再縮短？”２月３日晚上８點，國家六部委聯合工作組到達日照三奇，督導企業申請生產資質的問題。他每兩個小時調度一次檢驗情況，及時彙報給聯合工作組，同時，積極協調省醫療器械產品質量檢驗中心、省藥監局審評審批中心，加快企業產品的註冊檢驗、審評審批進度。２月６日清晨４點３６分，產品註冊檢驗通過，５點２１分，醫用防護口罩審評通過，５點４０分，企業的醫用防護口罩註冊證終於拿到了。企業立即開足馬力生產，當天生產醫用防護口罩１０萬隻併發往武漢。
“速度能加快，底線不能丟。”這是他駐廠期間常說的一句話，“檢驗要按標準來，審評要按要求來，生產要按規範來，項目可以容缺，但是質量不能降低，防護用品的質量直接關係前線醫護人員的安危，半點都馬虎不得。”正是這樣的態度，獲得了國家衛健委特聘專家鍾秀玲的高度讚揚。鍾秀玲說：“肖傑能夠堅守產品質量底線，嚴格執行產品檢驗標準，確保產品質量標準不降低，是對前線醫護人員身體健康最有效的保障。”
２月５日，國家藥監局督導檢查組來到日照，他又積極協調督導組與國家六部委工作組進行對接。同時針對無菌產品滅菌及解析時間長，無法滿足應急需求的情況，與督導組和工作組的領導共同研商討論。肖傑提出建議：“為最大程度保障前線需求，目前應當以生產非無菌產品為主，對於需要增加無菌產品的，省局按照應急審評審批程序和要求，全力做好相關審批工作，使企業儘快取得註冊證並形成產能。”這個建議得到了督導組和六部委工作組的充分肯定並及時反饋到國家聯防聯控機制醫用物資保障組和國家藥監局。
２月１４日，肖傑接到赴威海迪尚和威高醫用材料公司指導幫扶的任務，他立馬前往，兩天的時間，對企業生產中遇到的問題和困惑給予指導，得到企業的認可。
２月１５日下午，他又按上級的指示帶領指導組來到煙臺舒朗公司。煙臺舒朗是一家大型服裝企業，剛剛取得醫用防護服的產品註冊證和生產許可證，對醫療器械的法律法規和生產規範不熟悉。他和同事們認真調研後，２月１６日一早來到企業，第一時間就組織企業負責人和質量、生產管理人員召開座談會，並普及醫療器械法規和生產質量管理規範知識，接著，到車間現場指導企業的生產管理和質量控制。同時，梳理企業前期工作中存在的問題，幫助企業化解了矛盾，解決了制約產能的突出問題。
２月１７日，肖傑和同事們又要奔赴新的企業進行指導，舒朗公司董事長吳建民說：“你們對企業的生產工藝進行了全面的專業分析，解決了生產的瓶頸，我們感謝你們，前線的醫護人員也會感謝你們！”
此時的肖傑已經在藥監局企業駐廠指導組工作了１７天。１７天裡從日照至威海，再到煙臺。他一頭扎到企業裡，沒黑沒白，每天只有幾個小時的休息時間。在這１７天裡，他幾乎忘記了家庭，當今年迎接高考的孩子打來電話問他什麼時候回家時，他的心久久不能平靜……
是什麼樣的力量支撐著他？肖傑說：“疫情就是命令，防控就是責任。作為一名藥監繫統的黨員幹部，這是我的責任！”
膠州市場監管的“夫妻檔”
膠州市市場監管局膠西市場監管所副所長李玉海和中雲市場監管所副所長王芳是一對工作在市場監管一線的夫妻，按照原計劃，今年春節他們本要帶著三歲的兒子回老家濰坊市昌樂縣過年。但突然暴發的疫情讓他們毫不猶豫地取消了這個計劃。從１月２１日開始，李玉海和王芳就分別在所在轄區投入到繁重的疫情防控工作中。
基層市場監管工作千頭萬緒，膠州市局疫情防控指揮部的每項部署要求都需要落實到基層一線，同時還要承接鎮辦指揮部的工作任務。李玉海所在的膠西市場監管所，共有藥店３１個、農村大集１９個，各類商超、餐飲店、食雜店１０００多個。王芳所在的中雲市場監管所，共有藥店６８個、大型農貿市場３個、大型商超２個，各類餐飲店、食雜店２０００多個。防控任務重，工作壓力大。
作為副所長，李玉海和王芳充分發揮年輕黨員幹部特別能吃苦、特別能戰鬥的精神，一方面當好所長助手，協助所長梳理各項工作任務，條條分解到個人，確保指揮部的部署無一疏漏、落實到位；一方面身先士卒，帶頭深入一線，口罩、消毒用品、藥品等防疫物資和米麵糧油菜等生活必需品的價格要監管、活禽宰殺和野生動物交易行為要取締、農村大集要關閉、辦事處聯合檢查要參加。數目繁多的小超市、小商店、小餐飲店也要一一走到，索證索票、明碼標價、張貼告示、佩戴口罩，一條條要求向業戶傳達到、落實好。
上午檢查完，草草吃點午飯，兩個人又開始整理彙總全所工作進展情況，向指揮部和責任科室報送報表，向青島１２３４５政務熱線回覆投訴舉報辦結情況，整理執法辦案文書和案卷。不知不覺一點半了，趕緊再帶人出去巡查。
短短几天時間，李玉海就走遍了轄區３１家藥店、１９個農村大集以及２４家商超、餐飲店，妥善處理口罩價格投訴舉報１６起，率先查辦了全局第一起口罩不按規定明碼標價案；王芳帶隊檢查了２８家藥店，取締活禽宰殺和野生動物售賣行為２起，處理口罩價格投訴舉報５２起，查辦疫情相關案件２起。整個春節假期，跟所有奮戰在防控一線上的同志們一樣，李玉海和王芳就在緊張忙碌的工作中不知不覺地度過。
每名戰士的背後，都有一個溫暖包容的家庭在支持。作為市場監管局雙職工，李玉海和王芳把三歲的兒子託付給老人照顧。正是老人的付出，讓他們能夠全身心投入戰“疫”中。
東營區商務局發揮電商優勢助力疫情防控阻擊戰
□周聰 王新華
新型冠狀病毒肺炎疫情暴發以來，東營市東營區商務局勇於擔當，積極作為，發揮電商優勢，在保障生活必需品供應、協調農產品銷售服務等方面迅速響應，藉助科技防疫智能產品，打贏疫情防控阻擊戰。
“疫情期間，我們利用大數據平臺，調度大型超市積極組織貨源，全力保障豬肉、禽類、糧油、蔬菜、水果等生活必需品市場供應工作，做到不斷檔、不脫銷，注重發揮電商優勢，協調勝大超市等企業推出無接觸配送服務，滿足居民購物需求。”東營區商務局負責人表示。
作為東營地區管理規範、服務覆蓋面廣泛的專業化連鎖超市之一，勝大超市按照東營區商務局的要求，向社會保證菜肉蛋奶等民生商品供應穩定，價格平穩。在“勝大品質生活”微信商城和“勝大多點”ＡＰＰ雲商城在線銷售糧油米麵、方便速食、新鮮蔬果等生活必需品，１６家線下門店均採用無接觸配送模式。勝大超市負責人郝緒敏介紹：“無接觸配送模式下，配送員會將配送物品放置約定地點，如自提櫃、便民服務點、物業代收點、保安室代收點等，雙方不見面、不接觸，確保兩小時配送到家。這一模式全面滿足了特殊時期消費者多樣化、全場景的收寄需求，讓顧客買得放心、用得安心，目前線上接單量日均達３００餘單。”
對於在疫情期間銷售受影響的六戶鎮農產品，東營區商務局與六戶鎮積極協商溝通，加大農產品推介銷售力度。通過幫助西紅柿種植農戶對接勝大物流配送中心、鑫昊蔬菜批發市場等企業，成功拓寬武王西紅柿銷售渠道。除了線下市場外，東營區商務局加大電商平臺對以武王西紅柿為代表的農特產品的線上宣傳推廣力度，幫助當地農戶真正做到“即採即收即銷”。六戶鎮經發辦米川介紹：“通過線上線下兩條腿走路，總計銷售西紅柿８０００餘斤，切實解決了疫情期間武王西紅柿的銷售難題，而且價格合理，解決了農戶的大問題。”
東營區商務局聯合京東雲與ＡＩ，用科技高效對接需求。疫情發生第一時間，京東雲與ＡＩ緊急上線“應急資源信息發佈平臺”，向社會免費開放，對接政府、醫療機構和社會各界的醫療物資供需信息，成功幫助華陽金屬採購到體溫槍等防疫物資，東營區海科集團消毒液產品也第一時間在該平臺上線，成功對接相關供應商，凸顯科技威力。
除此之外，京東雲與ＡＩ還同時為公眾免費提供了“智能疫情助理”服務，通過這個“助理”，用戶能夠了解疫情相關最新信息，並獲得常規諮詢的實時解答。“遠程家庭醫生”問診服務、“雲視頻會議服務”以及“智能情感客服”等系列智能防疫產品的應用，更是幫助政府和企業最大程度上解決了疫情期間的各類抗疫需求。值得一提的是，隨著疫情的變化和社會工作的推進，這些智能防疫產品也在不斷升級，用科技的力量持續助力政府治理、助推企業經營、服務公眾生活。
以責任書寫忠誠 用行動詮釋擔當
抗擊疫情中的山東市場監管人
威海市場監管的
“尖刀連”
面對一場突如其來的疫情，威海市文登區市場監督管理局聞令而動，綜合執法大隊成為疫情防控的“尖刀連”。
大年初一的清晨，綜合執法大隊負責人夏明習接到了一個投訴電話，稱某醫療器材店銷售未進行明碼標價的口罩。剛值了一宿班的他，顧不上和家人團聚，馬上帶領姜貴辰、李超兩名同志，趕赴現場……
這是綜合執法大隊在疫情防控這場沒有硝煙的戰場上，打響的第一槍。
當天，綜合執法大隊值班人員又一連接到２個關於藥店未按規定明碼標價銷售口罩的舉報電話。疫情暴發期間，口罩等涉及疫情防控用品問題事關重大，處置得當非常重要！
夏明習馬不停蹄，帶領同事們趕赴現場，對群眾舉報相關藥店涉嫌不按規定明碼標價、無生產日期、冒用他人商品條碼等問題進行調查。
正月初三，綜合執法大隊全員返崗，投入到緊張的防疫一線……
哪裡有需要，哪裡有我！哪裡有困難，哪裡有我！初三上午，綜合執法大隊召開防疫動員會，整合７箇中隊的執法力量，分成４個專項行動組，２４小時待命，隨時出擊！
深入各餐飲服務單位、網絡訂餐平臺，對在營單位的防疫措施、後廚管理等事項進行全方位檢查，勸導餐飲服務單位暫停營業。排查醫院藥店，確保口罩、消毒商品、藥品等價格穩定、質量合格。深入商場超市，對商品價格和商品質量進行監督檢查，督導市場開辦方嚴格落實入市人員戴口罩、檢測體溫，以及經營場所消毒等措施。
春節期間，綜合執法大隊出動執法人員８００多人次，檢查商超、藥店、餐飲服務單位、農貿市場等２００多家，整改問題５０多起，查處違法經營案件２起。
臨沂市場監管的
“好搭檔”
接到疫情防控任務後，剛回老家過年不到兩天的臨沂市市場監管局綜合執法支隊李西川和薛文博就匆匆返回了單位，投身到打擊假冒和哄抬物價違法行為中。連續２０多天，“五加二”“白加黑”調查違法違規事實、篩查違法線索、形成案件材料，他們從沒喊過一聲苦、叫過一句累。
在辦理某公司涉嫌銷售假冒口罩案中，李西川、薛文博是搭檔，兩日之內赴蘭山、河東、莒南等十餘家單位調查取證。
為了核實口罩真偽，第３天他們又連夜趕到河南進行產品核查。這樣的連續奔波，他們的防護用品，就是一個口罩、一點酒精。他們自駕車往返８００公里，一路上飯店不開門，就用麵包、方便麵充飢；賓館不營業，就裹著軍大衣縮在車裡，一直連續奮戰了兩天兩夜。
從河南帶回大量一手案情資料後，按照疫情防控有關規定，他們居家隔離。但他們心繫案件，通過郵件、電話等方式整理案件材料、案情分析、撰寫工作報告，成功將案件移交公安機關依法查處。
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