“您好，你们今天身体情况如何，体温多少，有没有发烧、感冒。”“你们现在是居家隔离期不要出门走动，有什么需要我都可以替你们买。”每天，惠城区小金口街道金源社区网格员欧阳玲巧都要主动上门，摸排她负责的疫情重点防控人员的身体情况，同时将了解的信息通过手机APP上传到网格化服务管理平台，以供防控团队随时查询、参考、决策。
金源社区党员志愿者，党员网格员上街宣传疫情防控
在返程复工高峰来临之际，社区防控成为打赢疫情防控阻击战的关键因素，惠城区小金口街道通过运用“网格化+大数据”管理机制，在网格化服务管理平台大数据支撑下，通过线上初步筛查，线下实地排查，快速摸清人员底数、情况，尤其是对流动人口进行细分定位，及时确定重点人员，为社区人员精准高效排查奠定基础，建立“一人一档、一日一报”联动、联防、共享机制，形成了全履盖、无死角的疫情防控网。
网格员每天摸排情况通过网络管理平台汇总
“您好，你们今天身体情况如何，体温多少，有没有发烧、感冒。”2月18日下午，惠城区小金口街道金源社区网格员欧阳玲巧敲开了金宝山庄小区一户疫情防控重点观察人员的大门进行情况摸排。
金源社区的党员网格员到辖区理发店宣传疫情防控
欧阳玲巧告诉记者，这户人是湖北籍人员，因为从外地返惠被列为了重点人员，进行居家隔离观察。每天她都要来了解一下情况，询问下体温是否正常，有没有什么需要代购跑腿，并在当天把排查的情况通过手机APP上传到金源社区网格化服务管理平台上。
疫情期间，欧阳玲巧每天除了负责户籍家庭、流动家庭的网格管理外，还要负责跟踪排查20个重点人员的情况，解决他们生活上的困难，帮忙做跑腿“快递员”，并把这些信息录入到小金口街道金源社区网格化服务管理平台上。
通过网格化服务管理平台，金源社区网格长、党委书记蓝彬每天都可以查看了解该重点人员及家庭成员的情况，一有异样则可以立刻上报到小金口街道进行处理。
蓝彬介绍，在金源社区，像欧阳玲巧这样的网格员共有9个。他们分布在社区的9个网格内，每天都会把排查到的所有信息详细记录上传到“中枢”网格化服务管理平台上，将战“疫”的主动权牢牢握在手中。
记者看到，在网格化服务管理平台上，不仅记录了金源社区人员居住的小区、楼层、通讯号码、身份证号等信息，而且针对来自重点疫区的人员，还详细记录了其居家隔离观察情况，以及社区为居家隔离人员提供的热心服务等情况。
管理平台大数据确保疫情防控工作高效精准
社区是疫情联防联控的第一线，是“外防输入、内防扩散”的有效防线，但也是工作最难开展的一环。如何快速的排查社区人员情况，从而进行有效的管控是疫情防控的关键。
以小金口街道金源社区为例，该社区辖区面积9平方公里，现有人口约3.6万人，其中户籍和常驻人口约2.4万人，流动人口约1.2万人。由于地处城乡结合部，社区商铺多、流动人口变动大、居民成分较为复杂。这些都增加了疫情防控的工作难度。排查管控困难大、时间紧、任务重。
如何保证重点关注人群管控“不留死角、不漏一人”？网格化服务管理平台的大数据在其中发挥了重要的作用。
蓝彬介绍，金源社区通过网格化服务管理平台，对辖区内“湖北籍人员”进行筛选比对，迅速筛查出辖区湖北籍人员超过500人次，再通过线下的逐一排查和人口追踪，很快就掌握他们出入惠州和外地亲属来惠探亲情况。使得辖区重点人员排查管控工作可以立即启动，确保疫情防护工作高效、精准。
疫情期间，金源社区的党员网格员上街入户，宣传疫情防控，跟踪排查重点人员
同时，该社区还建立联动机制、联防机制、信息共享机制，对重点人员进行管理，通过与医院、药店的信息共享、资源共享，进一步掌握辖区重点人员情况，做到一人一档、一日一报，由专人落实跟踪管理，上传到网格化服务管理平台上，供防疫团队参考、决策。
党员干部融入网格单元下沉到防疫一线
记者了解到，作为全市第一个试点社区，2014年底金源社区启动 “网格化”社会服务管理工作，将辖区划分为9个网格单元，每个网格约1000户、2000-3000人。2017年，该社区又开展党建网格化工作，在9个网格上设立了4个党支部，把党员干部都下沉到各个网格内开展工作。
金源社区通过网格化管理平台，实地排查摸清人流情况，形成了全履盖、无死角的疫情防控网
紧跟金源社区的“网格化”的步伐，小金口街道在各个社区开始施行“网格化”管理，并建立了统一的网格化信息平台，将街道内人、地、物、情、事、组织全部纳入网格，进行全覆盖、全方位、全过程的动态管理和服务。
“发挥网格化平台系统大数据优势，通过‘摸、排、管、控、服’开展疫情防控各项工作。”小金口街道相关负责人介绍，在此次的疫情防控工作中，小金口街道充分发挥基层治理网格化优势，以“网格化”模式在各个社区开展疫情防控管理，推动关口前移、触角延伸、重心下沉，构建起“党政齐抓，村居主抓，群防群控，严防死守”格局，快速打开了人员信息摸排、防控的工作局面。
“网格员联同格内的党员干部，以及网格协管员等，共同织起一张庞大的防疫网络。”该负责人介绍，在社区“网格化”中，党员干部、社区干部发挥先锋模范作用，带领热心群众代表、志愿者、社工等通过线下行动、摸排情况、协调物资等这些“毛细血管网”，把防疫工作下沉到社区千家万户。
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