全天候 24 小時值班、接打電話 3550 次、值班值守 224 次，發出短信 21436 條 …… 這是一串來自鹽田區總值班室的工作數據。自疫情發生以來，應急值守人員 24 小時不眠不休，踐行著安全 " 守夜人 " 的使命，將疫情防控值守工作一 " 值 " 到底。
" 疫情就是命令，防控就是責任。" 1 月 23 日，廣東省啟動省重大突發公共衛生事件一級響應，一場沒有硝煙的疫情防控戰悄然打響。鹽田區應急管理局黨組根據疫情形勢提前預判、及時部署，並帶隊主動與鹽田區衛健局對接，全力開展聯防聯控工作。
疫情防控工作任務繁重，鹽田區總值班室裡的忙碌景象就是其中一個縮影。這裡，就像一個 " 行政大腦 "，由一群應急 " 守夜人 " 輪流值守，處理著各類疫情防控信息，及時處置接報的突發事件。近日，深晚記者採訪了這群值班室裡的 " 戰疫人 "，為你講述他們在幕後堅守，做好疫情防控工作的值班日常故事。
20多天晝夜值守 主動承擔值班空缺
統籌政務值班工作、做好會議技術保障、編輯防控簡報 ...... 在鹽田區智慧城市指揮中心 104 室，鹽田區總值班室主任李峰每天忙得不可開交，已經連續值班 20 多天的他，盡心盡責處理好應急值守和各類突發事件的信息收集、分析、上報等工作。
李峰告訴記者，鹽田區總值班室是疫情防控的信息中心，負責收集全區公共安全、城市運行、輿情動態、執法檢查等信息，處理接報的突發事件信息等。今年春節前，聽聞疫情消息後，他默默收起了早已批好的假條，與家人商量後放棄了早已定好的出國旅行，開啟假期值班工作。
大年三十團圓夜，李峰組織值班人員在指揮大廳吃了頓簡單但特別的年夜飯，期間，他們仍時不時放下筷子處理工作。臨近深夜，值守各項工作才基本結束，還沒來得及休息片刻，值班室又接到一起山火警情，顧不上身體疲勞，李峰迅速向有關單位通報火情，協調有關人員到現場進行核實，等到緊急完成處置聯絡工作時，窗外早已夜深人靜。
因為個別返深的值班員需居家觀察，不能安排到崗值班，他二話不說主動頂上，補上崗位空缺。從 1 月 24 日起，李峰已連續在值班室在崗值守 22 天，基本上每天只睡四五個小時。" 特殊時期，我們理應要多承擔一些。" 李峰輕描淡寫說道。
▲李峰與翁愉對值班工作進行總結，進一步優化數據報表報送流程
採訪中，李峰給出一組數據，據統計，自 1 月 23 日以來，總值班室已接打電話 3550 次、接收傳真信息 235 件次、發出短信 21436 條。
高效處理接報信息 疫情防控線上的 " 夜貓子 "
疫情期間，鹽田區應急管理局黨組第一時間部署制定防控工作方案，成立 " 值班備勤組 " 、" 應急保障組 "、" 安全生產組 "、 " 後勤綜合組 "，組織留深人員迅速進入戰時狀態。
總值班室屬於值班備勤組，從防疫 " 號角 " 吹響的那一刻起，總應急值班室每晚都是燈火通明。受疫情影響，外地返深人員需居家觀察，值班人員比平時少一半，工作量卻成倍增加，只能靠 4 名值班員日夜輪流值守，疫情防控線上的翁愉也變身 " 女漢子 "，加入值班值守工作。
▲翁愉在值班室內處理各項工作
每天 17 時至 22 時，是值班室最忙碌的時間，大量的信息通過電話、傳真、微信等形式源源不斷地輸送進來，翁愉不停地接收處理各類信息，她也早已適應這樣的工作節奏。
在接收處理大量疫情防控工作信息後，她還需要靜下心來編寫《鹽田區防控簡報》，梳理、分析、彙總社區防控、企業防控、交通檢疫等 11 個防控項目的防控數據和相關措施進展情況。為此，她常常工作到凌晨。
平時工作忙碌，翁愉很少打電話回家。值守期間身體受到風寒，母親時不時會問候她的身體情況，而翁愉常常忙到沒有時間回覆，大多數是在深夜抽空簡單回覆 " 在忙 "、" 加班 " 幾個字。" 我必須全身心投入到疫情防控值守工作中。" 翁愉對記者說。
連夜核查同乘者信息 應急值守幕後的 " 千里眼 "
在鹽田區總值班室，除了不間斷響起的電話聲，值班室辦公檯的久坐提醒功能也時常響起 " 滴滴滴 " 聲響，提醒值班人員已經長時間久坐。值班員張史波每天需要花費大量的時間坐在電腦前處理各項工作，顧不上久坐提醒聲響，他緊緊盯著電腦屏幕處理各類信息。" 忙起來的時候連水都顧上喝。" 張史波說。
▲張史波正在值班室內接聽電話，處置接報信息。
2 月 5 日凌晨 2 時 23 分，一陣急促的電話鈴聲在值班室驟然響起，張史波迅速接起電話。電話裡傳來市疫情防控組的緊急指示，轄區內有 7 名遊客曾與數名新冠肺炎感染者同乘，需要立即開展核實。
接報後，張史波立即通知海山街道辦和鹽田公安分局，連夜開展核實，直到早上 7 時 30 分，7 名遊客的情況一一得到反饋，張史波馬上將核實情況向上級部門反饋。
疫情防控，需要奮戰一線，衝鋒在前，也需要有人默默付出，而他們就是這場疫情防控戰的幕後 " 堅守者 "。1 月份剛剛轉業到區應急局上班的馬洪池身有感觸，自從防控疫情開始，他就開始加入值班組，和值班員們一起值班，見證了值班室在這場戰疫工作中，每個人勇於擔當、默默付出的堅守。正因為值班室的每一個人堅守崗位，發揮了疫情防控的 " 千里眼 " 和 " 順風耳 "，認真處理各類信息，高效處理各類突發事件，才能為正確決策、科學防疫提供第一手信息和依據，為鹽田區疫情防控工作提供有力支撐。
" 剛接報 …… 需馬上處理 ……" 採訪期間，電話一端多次傳來電話聲，值班人員忙著處理各類接報信息。隨著越來越多的企業復產復工，疫情防控將面臨更復雜的形勢，這群疫情防控的幕後工作者也將繼續堅守崗位，擔當一手疫情防控信息的 " 採集者 "，做好及時處置突發事件的幕後 " 千里眼 "，為市民守護好家門口這道安全防線。
統籌：深圳晚報記者李瑤娜
採寫 : 深圳晚報記者林咪玲實習生黃海婷
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